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客服工程師 工作職責(zé) 1.半導(dǎo)體產(chǎn)線刻蝕ETCH、物理氣相沉積PVD、化學(xué)氣相沉積CVD、立式爐DIFF、清洗機(jī)WET等設(shè)備的接貨、安裝、調(diào)試和驗(yàn)收工作； 2.已隨時(shí)響應(yīng)客戶需求，解決客戶設(shè)備使用問題，進(jìn)行設(shè)備的日常維護(hù)和技術(shù)支持，客戶設(shè)備使用培訓(xùn)； 3.客戶需求信息搜集和反饋，建立與客戶的良好合作關(guān)系，推動(dòng)備件銷售和設(shè)備的二次銷售； 4.撰寫設(shè)備日常維護(hù)日志、周志和月報(bào)告； 5.完成部門安排的其它工作。 任職資格 1.機(jī)電、微電子、控制、自動(dòng)化等理工科硬件相關(guān)專業(yè)； 2.統(tǒng)招本科/碩士學(xué)歷（行業(yè)經(jīng)驗(yàn)特別匹配者可放寬學(xué)歷要求）； 3.具有半導(dǎo)體行業(yè)或相關(guān)行業(yè)設(shè)備裝配、調(diào)試、操作、維護(hù)，F(xiàn)AB工作經(jīng)驗(yàn)； 4.溝通清晰順暢，態(tài)度端正，能與客戶進(jìn)行良好交流； 5.接受乙方工作性質(zhì)，隨時(shí)響應(yīng)客戶需求，工作地駐廠服務(wù)/全國出差裝機(jī)支持（根據(jù)個(gè)人意向）