職位描述
售前客服售后客服倒班制醫(yī)療客服在線醫(yī)療醫(yī)院咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站商務(wù)通、微信等線上回復(fù)及推廣
2.準(zhǔn)確回答患者提出的關(guān)于糖尿病各方面的專業(yè)問題，提供專業(yè)咨詢和預(yù)約就診
3.在與患者溝通過程中，注意溝通方法與技巧，及時預(yù)約，未到診者后續(xù)做好回訪工作，定期回訪
4.完成部門主管下達(dá)的任務(wù)，不斷提升業(yè)績并完成工作指標(biāo)
5.熟悉電腦基本操作流程，打字速度快，有過銷售客服經(jīng)驗、醫(yī)學(xué)經(jīng)驗優(yōu)先考慮
6.善于溝通，思維敏捷。接受新手、應(yīng)屆生等小白，有意向可以培訓(xùn)學(xué)習(xí)后上崗
備注：有醫(yī)療咨詢經(jīng)驗者可談保底，具體薪資面試詳談。
職位福利：無責(zé)底薪，績效獎金、五險、加班補助、帶薪年休假、優(yōu)秀員工獎金、試用期提前轉(zhuǎn)正
工作地點
成都金牛區(qū)環(huán)球廣場706
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