職位描述
團(tuán)體險大客戶經(jīng)理經(jīng)理助理
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)大客戶基礎(chǔ)服務(wù)與管理，包括指導(dǎo)客戶填寫和收集相應(yīng)資料、維護(hù)日常保全、對賬、跟進(jìn)新單、續(xù)保流程等工作；30%
2、保單服務(wù)中的客戶維護(hù)及前后臺協(xié)調(diào)溝通、供應(yīng)商溝通25%
3、負(fù)責(zé)日?？蛻艉唵巫稍兊奶幚恚?25%
4、接收理賠資料、核對和寄送合同、發(fā)票等；10%
5、其他相關(guān)的日常工作； 10%
任職要求：
1、大學(xué)及以上學(xué)歷；
2、2年客服/保險從業(yè)經(jīng)驗，細(xì)心耐心、要求具備很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；
3、主動接受挑戰(zhàn)，積極向上、能承受較大工作壓力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
4、熟練使用office 辦公軟件，包括Excel、PPT、Word；
5、優(yōu)秀的英語口語及書面寫作能力，具備團(tuán)隊合作精神；
6、會使用思維導(dǎo)圖、海報制作或者對數(shù)字敏感等可優(yōu)先考慮。
工作地點
北京朝陽區(qū)英皇集團(tuán)中心
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職位發(fā)布者
張欣然/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
友邦人壽保險有限公司北京分公司友邦人壽保險有限公司北京分公司（簡稱“友邦北京”）成立于2002年6月，獲準(zhǔn)在北京設(shè)立的外資獨(dú)資人身保險公司分公司。秉承友邦保險集團(tuán)“做對事、行對路、用對人”的營運(yùn)原則，友邦北京始終堅持品質(zhì)與價值發(fā)展之路，信守對客戶的承諾，為北京地區(qū)居民提供多元化的人壽保險、人身意外保險和健康保險產(chǎn)品，并積極倡導(dǎo)健康知識和習(xí)慣的普及，致力于從保障專家到健康管理伙伴的保險服務(wù)角色升級，攜手客戶實現(xiàn)“健康長久好生活”，為社會安定繁榮及健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。念茲在茲，回饋社會。友邦北京積極履行社會公益責(zé)任，踐行“信、望、愛”核心價值觀。目前已有數(shù)以千計的營銷員通過“友邦北京天使心項目”為發(fā)展遲緩兒童家庭送去溫暖。同時公司也積極推動本土保險專業(yè)人才的培養(yǎng)與教育。2002年，公司與北京大學(xué)金融數(shù)學(xué)系合作成立了“友邦—北大精算中心”。自2005年起，公司通過“友邦北京助學(xué)金”累計向三百余名品學(xué)兼優(yōu)的貧困大學(xué)學(xué)子捐贈款項百萬元。此外，公司與中國青少年基金會聯(lián)合舉辦的“青年領(lǐng)袖”項目已經(jīng)成功舉辦二屆，旨在培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的社會責(zé)任感與領(lǐng)導(dǎo)能力。同時，友邦北京一直關(guān)注并支持郊區(qū)貧困小學(xué)的教育事業(yè)，自成立以來已在通州、昌平、大興援助了數(shù)所“友邦希望小學(xué)”。讓健康有保障、讓財富有傳承、讓養(yǎng)老變享老、讓生活更美好！2022年是友邦保險“回老家”30周年，更是友邦北京成立20周年的重要時刻。幸逢盛世、永葆初心。未來，友邦北京將持續(xù)守護(hù)京城客戶，以持續(xù)煥新的產(chǎn)品及服務(wù)，陪伴更多北京家庭走向“健康長久好生活”
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