職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)汽車理賠4S店
崗位職責(zé):
1、通過電話提醒，預(yù)約客戶回廠，接受預(yù)約并進行管理;
2、負責(zé)做好接待車輛的委托保修工作，確認派工維修;;
3、制作新客戶檔案，確認客戶的車輛信息并及時更新;
4、確認和識別客戶的需求，有針對性的服務(wù)
5、填寫服務(wù)相關(guān)單據(jù)，確認作業(yè)進展狀況，與客戶進行聯(lián)系;
6、若有追加項目與客戶聯(lián)系并征求客戶同意，向客戶說明作業(yè)內(nèi)容及費用;
7、負責(zé)出具維修與保養(yǎng)車輛的費用結(jié)算單，聯(lián)系財務(wù)完成結(jié)帳工作;
8、有關(guān)汽車使用方面的建議，提醒介紹下次的檢查修理。
任職要求:具備較強的營銷能力和服務(wù)意識，有相關(guān)經(jīng)驗可以優(yōu)先考慮
工作地點
朝陽區(qū)長春駿德汽車銷售服務(wù)有限公司
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長春德聯(lián)星駿汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
李鴻玉/人事經(jīng)理
立即溝通
長春德聯(lián)星駿汽車銷售服務(wù)有限公司
德聯(lián)集團創(chuàng)建于1984年，總部位于廣東佛山，主營業(yè)務(wù)涵蓋汽車精細化學(xué)品制造、汽車銷售服務(wù)、汽車維修保養(yǎng)三大模塊。2012年3月27日廣東德聯(lián)集團股份有限公司在深交所掛牌上市，股票簡稱：德聯(lián)集團，股票代碼：002666。2008年長春駿耀汽車貿(mào)易有限公司成立，標志著德聯(lián)集團正式進軍汽車產(chǎn)業(yè)鏈，并于2015年4月在上海成立德聯(lián)車護網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司，全力進軍中國汽車后市場。德聯(lián)集團近年來陸續(xù)在東三省成立了16家汽車銷售服務(wù)有限公司，旗下銷售的汽車品牌包括奔馳、沃爾沃、英菲尼迪、凱迪拉克、別克、菲克（JEEP)、廣汽豐田、東風(fēng)本田、傳祺等。目前公司旗下有50家子公司，六個大型生產(chǎn)基地，分別位于長春、上海、佛山、成都、青島、蓬萊等地區(qū)，是集生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、貿(mào)易、物流為一體的大型集團綜合體。我司始終貫徹“品質(zhì)領(lǐng)航，服務(wù)領(lǐng)先”的方針，以“節(jié)能減排、低碳環(huán)?！睘榻?jīng)營理念，并在技術(shù)開發(fā)、銷售渠道、管理體系等方面實現(xiàn)高效整合，致力成為汽車精細化學(xué)品的民族領(lǐng)導(dǎo)品牌，為汽車行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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