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崗位職責(zé)： 1. 項目全流程管理： ? 負責(zé)沖壓自動化設(shè)備外貿(mào)項目從啟動到交付的全流程跟進，確保項目按時、按質(zhì)、按預(yù)算完成。 ? 組織項目啟動會，明確項目目標(biāo)、范圍、時間計劃和資源分配，確保項目團隊成員明確各自職責(zé)。 ? 定期召開項目進度會議，監(jiān)控項目進度，及時發(fā)現(xiàn)并解決項目中出現(xiàn)的問題，確保項目順利推進。 ? 負責(zé)項目驗收工作，組織內(nèi)部驗收，確保項目交付質(zhì)量符合客戶要求，協(xié)助客戶完成最終驗收。 2. 客戶關(guān)系維護： ? 與海外客戶保持密切溝通，及時響應(yīng)客戶需求，解答客戶疑問，提供技術(shù)支持和解決方案。 ? 定期回訪客戶，收集客戶反饋意見，及時處理客戶投訴和問題，維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。 3. 內(nèi)部協(xié)調(diào)與資源調(diào)配： ? 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門（如研發(fā)、生產(chǎn)、售后等）的工作，確保項目資源的有效配置和利用，及時解決項目中出現(xiàn)的跨部門問題。 ? 與研發(fā)團隊合作，確保項目技術(shù)方案的可行性和先進性，及時反饋客戶對產(chǎn)品功能和性能的要求。 ? 與生產(chǎn)部門溝通，確保項目生產(chǎn)進度符合計劃要求，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的問題，保障項目按時交付。 ? 協(xié)助售后團隊處理項目售后問題，跟蹤售后處理進度，確?？蛻魡栴}得到及時解決。 4. 項目風(fēng)險管理： ? 識別項目潛在風(fēng)險，制定風(fēng)險應(yīng)對計劃，定期評估風(fēng)險狀態(tài)，及時調(diào)整應(yīng)對策略，降低項目風(fēng)險發(fā)生的概率和影響。 ? 對項目進度、質(zhì)量、成本等進行監(jiān)控和分析，及時發(fā)現(xiàn)偏差，采取措施進行糾正，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。 5. 團隊管理與建設(shè)： ? 負責(zé)項目團隊的建設(shè)和管理，明確團隊成員的職責(zé)和分工，合理分配工作任務(wù)，確保團隊高效運作。 ? 定期對團隊成員進行績效評估和反饋，激勵團隊成員積極工作，提升團隊整體績效。 ? 組織團隊成員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)交流，提升團隊成員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)團隊合作精神。 任職要求： ? 本科及以上學(xué)歷，機械、電氣或相關(guān)專業(yè)。 ? 5年以上沖壓自動化行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上外貿(mào)項目管理經(jīng)驗。 ? 熟悉沖壓自動化設(shè)備的生產(chǎn)工藝和技術(shù)特點，了解沖壓自動化行業(yè)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢。 ? 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠熟練使用英語進行商務(wù)溝通和項目管理，英語水平達到CET-6或以上優(yōu)先。 ? 具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能夠有效地領(lǐng)導(dǎo)和管理項目團隊，推動項目進展。 ? 具備良好的溝通能力和問題解決能力，能夠與客戶和內(nèi)部團隊保持良好的溝通和協(xié)作，及時解決項目中出現(xiàn)的問題。 ? 具備較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠在高壓環(huán)境下工作，具備良好的抗壓能力。 ? 熟悉項目管理工具和方法，如PMP、PRINCE2等，具備項目管理相關(guān)證書者優(yōu)先。