職位描述
內(nèi)勤管理接待事務(wù)后勤管理行政文員禮儀講解辦公內(nèi)勤企業(yè)服務(wù)居民服務(wù)政府/公共事業(yè)
一、工作內(nèi)容：
為有關(guān)行政部門提供政務(wù)服務(wù)輔助工作：
1.在政務(wù)大廳或其他政務(wù)服務(wù)場所熱情接待群眾，為群眾提供政策法規(guī)及有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，引領(lǐng)群眾到相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)等。
2.在人社、醫(yī)保、行政審批、不動產(chǎn)、便民中心等類型窗口負責(zé)按規(guī)定對群眾的申請材料進行預(yù)審、收件等。
二、要求：
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，年齡18-30周歲，部分崗位放寬到35周歲。性別不限，專業(yè)不限（中共黨員、擔(dān)任過學(xué)生會干部和有管理組織能力者優(yōu)先，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬政策）。
2.女身高160cm以上，男身高172cm以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)，談吐清晰。
3.身體健康，遵紀守法，品行端正，有較強的服務(wù)意識。
4.能熟練使用辦公軟件。
5.熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)，無犯罪記錄、無紋身。
6.一定的組織管理能力和綜合調(diào)度能力，較好的學(xué)習(xí)能力和工作適應(yīng)能力，較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
三、待遇：
1.3000—4500（含五險一金）
基本工資+績效考核工資+五險一金。
2.免費配發(fā)制服。
3.工作環(huán)境好，福利待遇高。
4.公司有完善的績效考核制度，晉升空間大。
5.公司培訓(xùn)機會多，有利于自我成長。
四、工作時間：
和屬地政府工作時間基本一致，雙休、法定節(jié)假日休息（部分地區(qū)有輪班，調(diào)休或發(fā)放加班費）
夏季一般8:10-17:30；冬季一般8:10-17:00。
工作地點
青島膠州市政務(wù)服務(wù)中心
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高思琪/HR
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山東省德發(fā)政務(wù)服務(wù)外包有限公司山東德發(fā)政務(wù)公司是山東省內(nèi)首家全面參與政務(wù)服務(wù)“一窗式”改革和“一次辦好”改革的政務(wù)輔助服務(wù)企業(yè)，以宏觀思維、有解思維、共贏思維深耕政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域多年，有效幫助政府提升政務(wù)服務(wù)效率，打造讓人民滿意、讓政府放心的政務(wù)服務(wù)大廳。公司現(xiàn)有員工1800余人，擁有完善的管理、研發(fā)和培訓(xùn)體系。人力資源部進行人員招聘培訓(xùn)，提供專業(yè)的政務(wù)服務(wù)人才；北京德發(fā)智慧政服研發(fā)中心和業(yè)務(wù)創(chuàng)新部進行政策研究指導(dǎo)、改革創(chuàng)新探索實踐工作；企管監(jiān)察部制定各類制度，對團隊進行智能化、常態(tài)化監(jiān)督與檢查；品宣部為各服務(wù)單位、各團隊實時發(fā)布新聞動態(tài)；辦公室負責(zé)團隊各項工作的協(xié)調(diào)。公司為青島、淄博、濟南、德州、煙臺等地區(qū)70余家行政審批大廳、人社局大廳、醫(yī)保局大廳、不動產(chǎn)登記大廳、公積金大廳、鎮(zhèn)辦便民中心、村居服務(wù)站提供政務(wù)外包服務(wù)。服務(wù)單位涵蓋市、縣、鎮(zhèn)、村四級政務(wù)服務(wù)體系，充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)一體化運營優(yōu)勢，全力打造政務(wù)服務(wù)綜合體！2021年4月28-30日，我公司成功承辦第四屆中國政務(wù)服務(wù)與優(yōu)化營商環(huán)境高峰論壇，會議共有全國各地100多家市級政務(wù)服務(wù)機構(gòu)、200多名領(lǐng)導(dǎo)及專家學(xué)者參加。通過分析現(xiàn)今營商環(huán)境，打造智慧化、產(chǎn)業(yè)化政務(wù)服務(wù)等內(nèi)容，解讀中國營商環(huán)境發(fā)展新趨勢，共同探討新時代下營商環(huán)境優(yōu)化之路和政務(wù)服務(wù)未來發(fā)展之路。公司創(chuàng)新、務(wù)實的舉措得到各級地方政府、市場主體及新聞媒體的肯定，《中央電視臺》《人民日報》、國務(wù)院官網(wǎng)、中國經(jīng)濟網(wǎng)、《山東新聞聯(lián)播》《青島日報》《青島新聞》《山東大眾網(wǎng)》等多級媒體紛紛給予報道。為滿足公司快速發(fā)展的高層次專業(yè)人才需求，公司創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)模式，與山東水利技師學(xué)院合作辦學(xué)，設(shè)立全國首個政務(wù)服務(wù)專業(yè)。下一步公司將建立獨立的政務(wù)服務(wù)學(xué)院，通過標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)模式多方位的全面培養(yǎng)，持續(xù)為公司發(fā)展、培育輸出高層次專業(yè)人才！改革創(chuàng)新的車輪滾滾前行，我們將持續(xù)在深入推進“放管服”改革中貢獻德發(fā)力量、在優(yōu)化營商環(huán)境中展現(xiàn)德發(fā)智慧、在實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化過程中打造德發(fā)品牌。德發(fā)政務(wù)期待與您攜手并肩、砥礪前行，譜寫政務(wù)服務(wù)新篇章。
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