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更新于 2月27日

售前工程師

8000-12000元·13薪
  • 無錫錫山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

半導體設備電子/半導體/集成電路
崗位職責: 1.客戶對接與需求管理:對接市場端客戶資源,精準把握客戶需求,詳細推介公司產品特性與應用案例,推動銷售進程。及時跟進產品使用情況與需求變更,編制RFQ內容,構建并維護良好客戶關系,助力重復購買與長期合作。 2.方案定制與銷售助力:基于客戶RFQ,結合客戶需求與實際工況,初步評估合理性及可行性,用研發(fā)語言翻譯后導入,聯(lián)合研發(fā)部門設計非標定制內容。輔助銷售團隊制定策略與報價,參與商務談判,提供技術支持,凸顯產品與方案價值,促進訂單達成。 3.產品展示與培訓實施:為客戶進行產品現(xiàn)場或線上演示答疑,熟練操作展示產品賣點,增強客戶購買信心。能夠面向客戶技術與操作人員開展初級培訓,內容包括產品原理、操作及維護,確??蛻粽_使用與維護產品,提升其使用效能。 4.訂單管理與交付協(xié)調:全程跟進訂單執(zhí)行,與生產、調試等部門協(xié)同,定期與客戶確認方案可行性,確保訂單按時按質交付。處理訂單交付相關文件與手續(xù),如合同、發(fā)貨通知與發(fā)票事務,保障交易流程順暢合規(guī)。 5.市場監(jiān)測與信息傳導:密切關注行業(yè)動態(tài)、技術趨勢與競爭態(tài)勢,定期收集整理客戶產線情報,為公司市場決策與研發(fā)方向提供參考。及時將客戶需求、意見及市場反饋轉達公司內部,促進跨部門協(xié)作,推動產品與服務創(chuàng)新發(fā)展。 任職要求: 1.教育背景:本科及以上學歷,機械、計算機、電氣等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.工作經驗:有1年及以上半導體制造設備售前售后經歷。有半導體勻膠顯影、濕法設備等行業(yè)經驗者優(yōu)先。 3.熟悉半導體自動化生產線工況場景,對機械臂、PLC、各類傳感器有一定了解。熟悉半導體設備機械結構、電氣控制、工藝流程者優(yōu)先。 4.熟練使用 Office 辦公軟件撰寫技術文檔與報告。 5.出色的表達與傾聽能力,能清晰推介產品方案、解答疑問、處理投訴,與多元客戶建立良好關系。 6.以客戶為中心,具強烈服務與責任意識,主動提供優(yōu)質服務,關注客戶滿意度,塑造公司品牌。 7.善于與多部門協(xié)同合作,分享經驗知識,提升團隊業(yè)務水平,共同達成公司目標。 8.對新技術新知識有強烈興趣與學習動力,持續(xù)關注行業(yè)動態(tài),主動學習提升自我,為公司發(fā)展賦能。

工作地點

無錫錫山區(qū)中國南山車聯(lián)網小鎮(zhèn)2號樓

職位發(fā)布者

楊穎/人事經理

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公司Logo江蘇雷博微電子設備有限公司
江蘇雷博微電子設備有限公司是一家起源于2013年,并致力于半導體設備開發(fā)的高科技海歸創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。公司生產和銷售不同領域的工業(yè)半導體設備,從事專業(yè)的半導體設備服務。LEBO science?是我們的工業(yè)半導體設備品牌,主要產品有勻膠顯影機、去膠剝離機、清洗刻蝕機、噴膠機和甲酸回流機等工業(yè)全自動或半自動設備。公司產品被廣泛應用于化合物半導體、LED、MEMS及先進封裝等芯片制造領域。公司目前團隊人數(shù)近二百人,業(yè)績和規(guī)模在快速擴展期,自成立以來銷售額始終保持快速增長態(tài)勢,同時公司也在不斷開發(fā)新產品并進軍新的市場領域。公司生產廠房設有檢驗區(qū)、裝配區(qū)、調試區(qū)和黃光實驗室,其中生產區(qū)域約2000平方米,辦公及倉儲區(qū)域超3000平方米。公司擁有一大批高級管理、設計、工藝和技術人才團隊,并配備有專業(yè)的檢測儀器和工藝實驗設備,讓雷博微電子設備擁有強大的研發(fā)、生產和售后服務能力,能夠滿足不同客戶的定制化需求。我們的服務宗旨:從芯出發(fā),用心服務。我們的企業(yè)文化:尊重、奉獻、創(chuàng)造、分享。
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