崗位職責(zé):
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話(huà)(電話(huà)量在30個(gè)左右/日)的形式,處理用戶(hù)遇到的問(wèn)題
2、收集用戶(hù)反饋的建議,協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶(hù)需求,用心為每一位用戶(hù)提供溫暖而周到的服務(wù),提高服務(wù)滿(mǎn)意度
任職要求:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
年輕化職場(chǎng) 00后90后
晉升快,晉升機(jī)會(huì)多