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1、日常接待：負(fù)責(zé)自動駕駛商業(yè)運營部政府/企業(yè)/戰(zhàn)投/中小學(xué)研學(xué)等全類型的接待講解工作，面向接待需求方進(jìn)行相關(guān)工作對接、統(tǒng)籌安排，講解實施保障接待效果； 2、VIP接待：承擔(dān)重要客戶接待和會務(wù)項目(政企、集團高層客戶等)，設(shè)計客戶接待方案和實施，包括但不限于客戶接待統(tǒng)籌安排、現(xiàn)場會務(wù)安排、應(yīng)急情況保障等一站式全流程服務(wù)，確?？蛻艚哟鞒痰捻槙澈涂蛻魸M意度的提高； 3、業(yè)務(wù)展示策劃：深度理解百度IDG業(yè)務(wù)線的全鏈路業(yè)務(wù)內(nèi)容（特別是Robotaxi-蘿卜快跑業(yè)務(wù)），優(yōu)化IDG業(yè)務(wù)在Park的全方位對外展示效果，提升業(yè)務(wù)對外影響力及口碑效果； 4、統(tǒng)籌：輔助完成全國Apollo Park TOB/TOG/TO C日常接待場次情況的整理，及與各駐地同學(xué)的緊密拉通，就各駐地講解提升優(yōu)化方向輔助擬定，并持續(xù)追蹤全員講解能力提升成果及全國對外接待質(zhì)量； 5、輻射工作：充分完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，及時響應(yīng)和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作安排。并參與團隊會議和活動，提供必要的支持和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項日常任務(wù)和項目 任職要求 1、本科及以上學(xué)歷，形象好、氣質(zhì)佳，有大型互聯(lián)網(wǎng)/政府展廳運營和產(chǎn)品講解經(jīng)驗，具備良好的溝通、人際交往能力，協(xié)調(diào)、組織能力，優(yōu)秀的外聯(lián)能力，具有政府接待經(jīng)驗、空乘服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先 2、需具備極強的中英文講解及交流、聽說讀寫能力。英文、播音專業(yè)等優(yōu)先，海外工作、生活經(jīng)歷加分 3、能夠洞察用戶的行為及畫像特點，具備銷售/產(chǎn)品專家邏輯思維 4、熟練掌握運營方法論，對用戶和市場有敏銳的洞察力 5、扎實文字撰寫能力和數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備 6、為人真誠、開朗，較強的分析、解決問題能力，較強的學(xué)習(xí)能力，能承受工作壓力，有較強的自驅(qū)力，目標(biāo)導(dǎo)向為工作結(jié)果負(fù)責(zé)