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崗位職責： 1. 店鋪管理： （1）負責亞馬遜及獨立站的日常運營，包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化、庫存管理等。（2）制定并執(zhí)行店鋪運營策略，提升流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額。 2. 市場分析： （1）分析市場趨勢、競爭對手及消費者需求，調(diào)整產(chǎn)品策略和定價。 （2）研究平臺規(guī)則，確保合規(guī)運營。 3. 營銷推廣： （1）策劃并執(zhí)行促銷活動，如打折、滿減等。 （2）協(xié)同推廣部管理站內(nèi)外廣告投放（如Google Ads、Facebook Ads），優(yōu)化廣告效果。 4. 數(shù)據(jù)分析： （1）監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、廣告效果等關(guān)鍵指標，定期生成報告并提出優(yōu)化建議。 （2）利用數(shù)據(jù)分析工具（如Google Analytics）進行深入分析。 5. 客戶服務(wù)： （1）處理客戶咨詢、投訴及退換貨，提升客戶滿意度。 （2）收集客戶反饋，改進產(chǎn)品和服務(wù)。 6. 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)： （1）與供應(yīng)商、物流公司溝通，確保庫存充足和及時發(fā)貨。 （2）優(yōu)化物流渠道，降低成本并提升配送效率。 任職條件： 1. 學歷要求：本科及以上學歷，市場營銷、電子商務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 經(jīng)驗要求：具備3年及以上跨境電商運營經(jīng)驗，熟悉亞馬遜平臺操作。有國際獨立站運營經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 技能要求： （1）熟悉跨境電商平臺規(guī)則和運營流程。 （2）具備市場分析和數(shù)據(jù)分析能力。 （3）熟練使用Excel、Google Analytics等工具。 （4）具備良好的英語讀寫能力，能處理英文郵件和客服溝通。 4. 個人素質(zhì)： （1）具備較強的學習能力和抗壓能力。 （2）良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。 （3）對市場敏感，具備創(chuàng)新思維和解決問題的能力。