崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司形象規(guī)范,跟進(jìn)個(gè)人目標(biāo)達(dá)成;
2、接待客戶咨詢,了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)性建議及服務(wù),達(dá)成商品銷售;
3、幫助客戶解決手機(jī)使用疑難問(wèn)題,提供專業(yè)的售后解答服務(wù);
4、負(fù)責(zé)門店商品成列,整理與環(huán)境衛(wèi)生清潔,打造輕松、干凈的服務(wù)環(huán)境;
5、參與重要政策制度學(xué)習(xí)、自我能力提升學(xué)習(xí)(參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),掌握所負(fù)責(zé)品牌各種機(jī)型的基本操作功能及使用技巧);
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)投訴處理,確保終端門店順暢運(yùn)營(yíng);
7、完成上級(jí)安排的其它工作。
任職資格
1、有零售銷售經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可接受跨行業(yè)的銷售人才,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、有高度的服務(wù)意識(shí),耐心,認(rèn)真,對(duì)電子產(chǎn)品感興趣;
3、形象氣質(zhì)佳、溝通表達(dá)能力強(qiáng),有責(zé)任心。公司福利:
1、定期舉辦豐富多彩的員工活動(dòng)(每年1-2次員工旅游、生日會(huì)、戶外活動(dòng)、員工聚餐、優(yōu)秀員工表彰會(huì));
2、年節(jié)福利禮金(年終獎(jiǎng)、三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、高溫補(bǔ)貼、春節(jié)伴手禮等);
3、享有國(guó)家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、帶薪病假等;
4、一年以上員工享受5天帶薪年假;工齡獎(jiǎng)50元/月,逐年遞增;
5、員工及員工家屬購(gòu)機(jī)可享華為全系產(chǎn)品內(nèi)部?jī)?yōu)惠價(jià)。