崗位職責:
1、小程序公眾號客服,為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務;
2、建立健康良好的客戶關(guān)系,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務;
3、協(xié)調(diào)各部門工作,保證客戶問題的順利解決。
4、通過郵件、電話等方式,與客戶進行溝通聯(lián)絡,并解答客戶相關(guān)問題;
任職要求:
1、有美妝美甲美睫紋繡皮膚管理等美業(yè)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰.
3、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力。