職位描述
商家運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
跟進(jìn)商家反饋問(wèn)題，如租管費(fèi)用、維修、約談、客人投訴等。
跟進(jìn)商家經(jīng)營(yíng)狀況現(xiàn)場(chǎng)找商家負(fù)責(zé)人溝通了解，收集銷售狀況等 。
跟進(jìn)商場(chǎng)商家租管水電繳費(fèi)單整理下發(fā)。
跟進(jìn)商家繳費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)到店或電話催收，到定時(shí)間節(jié)點(diǎn)整理催收函件下發(fā)商家。
跟進(jìn)商家發(fā)票申請(qǐng)及下發(fā)。
跟進(jìn)商場(chǎng)新進(jìn)場(chǎng)和合同到期撤場(chǎng)流程跟進(jìn).
跟進(jìn)商場(chǎng)常駐、臨租商家臨期預(yù)警，了解商家續(xù)租意向。
跟進(jìn)客服臺(tái)音樂(lè)系統(tǒng)播放及管理。
跟進(jìn)客服臺(tái)微信號(hào)粉絲群及客服信息管理。
跟進(jìn)客服臺(tái)車輛月租卡辦理及應(yīng)急處理。
跟進(jìn)客服臺(tái)會(huì)員卡積分管理。
跟進(jìn)客服臺(tái)協(xié)助商場(chǎng)活動(dòng)工作。
跟進(jìn)客服臺(tái)客人投訴及商家會(huì)員問(wèn)題。 崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，營(yíng)銷管理等專業(yè)；
2、一年以上商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
東莞卓為城
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職位發(fā)布者
廖女士/HR
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廣東泰榮實(shí)業(yè)投資有限公司
公司旗下物業(yè)卓為城，卓為城位于大朗鎮(zhèn)松佛公路與長(zhǎng)富西路交匯處，項(xiàng)目占地約1.7萬(wàn)平方米，總建筑面積約14萬(wàn)平方米，涵蓋精品商業(yè)MALL、甲級(jí)寫(xiě)字樓、雅詩(shī)閣服務(wù)公寓和馨樂(lè)庭服務(wù)公寓、JOWE21國(guó)際聯(lián)合辦公空間、JO+國(guó)際青年公寓、卓為天地等6大功能特色區(qū)。其中，精品商業(yè)MALL，1-4層共約3萬(wàn)平方米，業(yè)態(tài)為品牌影院、主題餐飲、運(yùn)動(dòng)服飾、書(shū)吧、輕飲、兒童樂(lè)園、零售等，東莞首家體驗(yàn)型精品超市歡享生活、3000平方米大型宴會(huì)酒樓觀海閣、嘉兆文投影城、屈臣氏、書(shū)香門(mén)第、Adidas、Nike、椒王火鍋、西貝莜面等品牌商家業(yè)已入駐。寫(xiě)字樓按照標(biāo)準(zhǔn)甲級(jí)寫(xiě)字樓打造，80-1900平方米商務(wù)空間，大平層建筑設(shè)計(jì)，雙層中空LOW-E玻璃，配置8臺(tái)蒂森克虜伯電梯，全智能辦公系統(tǒng)，加強(qiáng)企業(yè)的私密性與安全性。尤為值得一提的是，該寫(xiě)字樓18-19層，即為JOWE21國(guó)際聯(lián)合辦公空間。JOWE21國(guó)際聯(lián)合辦公空間總建筑面積約4000平方米，共有三種產(chǎn)品：移動(dòng)工位、固定工位和2-10人辦公間。據(jù)悉，每個(gè)移動(dòng)工位月租金約為300元。雅詩(shī)閣有限公司創(chuàng)建于新加坡，是全球知名的服務(wù)公寓及酒店業(yè)主和住宿運(yùn)營(yíng)商，雅詩(shī)閣、馨樂(lè)庭皆是其旗下品牌。卓為城里的雅詩(shī)閣與馨樂(lè)庭房間共約400套，其中雅詩(shī)閣99套，馨樂(lè)庭303套。JO+國(guó)際青年公寓已有118間，計(jì)劃一年后達(dá)到四五百間的規(guī)模，出租對(duì)象為18-35歲的年輕人，屆時(shí)，將為卓為城的商業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定的消費(fèi)群體。卓為天地則是卓為城的一條南北美食步行街。
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