職位描述
售前客服電話客服網(wǎng)絡客服全白班汽車4S店/經(jīng)銷商
職位內(nèi)容
1、在規(guī)定的時長內(nèi)回復客戶的咨詢問題（負責回答 汽車之家、易車網(wǎng)、公司平臺、各APP上客戶的咨詢問題）。
2、做好與客戶溝通的記錄，輸入DMS系統(tǒng)，確保每個客戶咨詢均在30分鐘內(nèi)回復，使用公司的工作微信100％添加客戶微信，保持后續(xù)的相關服務咨詢與溝通。
3、有崗前培訓，有話術指導，上班環(huán)境輕松愉快，不加班，中午午休1.5小時， 每日上班時間8.30——17：30
4、底薪＋績效 月均收入6-10千，公司配備工作手機、工作微信號
任職要求：
1、普通話標準，口齒清晰，聲音甜美，溝通理解能力強；
2、耐心且有良好的服務意識；
3、有相關售前咨詢 客服等工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
武漢三鎮(zhèn)可就近分配（江漢、洪山、漢陽）
上班地點：（可就近安排）
漢陽店：武漢市漢陽區(qū)黃金口都市汽車工業(yè)園長安4S店（4號地鐵孟家鋪B出口）
江漢店：武漢市硚口區(qū)王家墩商圈建設大道323號
洪山店：武漢市洪山區(qū)長征村C06夾套河路東永佳路公交站旁
職位福利：五險、績效獎金、全勤獎、包吃、帶薪年假、彈性工作
工作地點
武漢洪山區(qū)長安汽車(湖北眾誠天潤店)
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職位發(fā)布者
吳女士/人事行政
三日內(nèi)活躍立即溝通
湖北眾誠天鈞汽車銷售服務有限公司湖北眾誠天鈞汽車銷售服務有限公司隸屬于四川眾誠集團；四川眾誠集團成立于1995年，是集汽車銷售、維修服務于一體的大型綜合性汽車企業(yè)；四川眾誠連續(xù)十年獲得長安汽車“全國單店銷量冠軍”，“卓越貢獻獎”等多項年度重要獎項。屬于長安汽車全國重點經(jīng)銷商之一。湖北眾誠天鈞汽車銷售服務有限公司經(jīng)營服務范圍涵蓋整車銷售，售后服務，汽車裝飾，汽車上戶，汽車保險，道路救援等汽車生活系統(tǒng)服務。公司將一如既往的為用戶提供全方位的優(yōu)質服務。集團總部未來5年重點布局武漢，目前已有江漢、江岸、漢陽3家分公司正式運營，年內(nèi)陸續(xù)會有洪山、黃岡等多家分公司投入運營，晉升通道廣，未來發(fā)展可期。新公司的成立，標志著二次創(chuàng)業(yè)的開始。在這里，我們將不負眾望，不辱使命，以優(yōu)質的服務回報社會，服務本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。
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