【崗位職責】
1、店鋪日常運營管理:調(diào)整商品分類、描述及標簽,提高用戶瀏覽體驗;依據(jù)銷量、季節(jié)和活動需求,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)(如爆品推廣、折扣活動);監(jiān)控庫存,確保及時補貨,避免缺貨影響訂單。
2、流量獲取與轉(zhuǎn)化提升:通過關(guān)鍵詞優(yōu)化、評分提升等方式增加自然搜索流量;設(shè)計并執(zhí)行滿減、折扣等促銷策略,結(jié)合節(jié)假日或平臺大促提升訂單量;報名參加平臺活動,爭取更多流量支持。
3、數(shù)據(jù)分析與策略調(diào)整:分析曝光量、進店率、下單轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),定位問題并調(diào)整策略;關(guān)注周邊競品動態(tài),適時調(diào)整運營策略以保持競爭力,
4、成本控制與毛利管理:綜合成本、扣點、推廣費用等因素設(shè)定合理售價及促銷價;根據(jù)毛利情況靈活調(diào)整促銷力度和起送價設(shè)置,控制配送成本。
5、與商品、采購、調(diào)撥等部門緊密合作,優(yōu)化門店運營和服務質(zhì)量,提升加盟商滿意度。
【崗位要求】
1、熟練掌握美團外賣后臺操作、活動策劃、菜單優(yōu)化等功能。
2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練使用Excel、PPT等工具進行銷售數(shù)據(jù)解讀和報告制作。
3、擁有豐富的滿減、折扣、會員營銷等活動策劃與執(zhí)行經(jīng)驗,能有效提升單量和用戶忠誠度。
4、對寵物用品線上消費市場有一定的了解,包括但不限于高頻購買品類、目標用戶群體特征等。
5、具備良好的團隊合作精神,能夠與其他部門緊密配合,推動項目順利實施。
6、能夠承受業(yè)績壓力,快速適應平臺規(guī)則變動,靈活調(diào)整運營策略。