崗位職責(zé):
1.負責(zé)呼叫中心系統(tǒng)的日常維護、監(jiān)控、故障排查及恢復(fù)工作。
2.對系統(tǒng)性能進行分析,提出并實施優(yōu)化方案,提升系統(tǒng)響應(yīng)速度和穩(wěn)定性。
3.根據(jù)業(yè)務(wù)需求,進行新功能的開發(fā)、測試及上線部署。
4.編寫系統(tǒng)運維手冊、開發(fā)文檔等,確保團隊成員能夠順利接手工作。
5.為內(nèi)部用戶及外部客戶提供技術(shù)支持,解答關(guān)于系統(tǒng)使用、配置等方面的問題。
6.在重大活動、重要節(jié)日、重點工作期間,進行現(xiàn)場值班或24小時電話值班等。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,計算機、通信、電子等相關(guān)專業(yè);
2.熟練使用linux的常用命令;
3.熟練掌握Tomcat、Nginx、Zookeeper、Redis、Kafka等常用中間件的安裝部署配置及故障排除;
4.精通java編程語言,熟悉SpringBoot、Spring Cloud等主流框架;
5.熟練使用SQL,熟悉mysql、Oracle,能編寫出高性能的SQL語句;
6.具備優(yōu)秀的分析問題和解決問題的能力,能夠快速定位問題并給出解決方案;
7.熟練國家電網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)者優(yōu)先;
8.具備較強的溝通能力;有良好的團隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)和理解能力,能夠較快了解和掌握新知識;具備綜合分析和解決問題能力;具備優(yōu)秀的文檔閱讀和編寫能力;
9.誠實、踏實、認真負責(zé),能承受一定的工作壓力,愿意長期從事軟件開發(fā)、項目運維工作。
晉升空間:
運維工程師->高級業(yè)務(wù)咨詢顧問->管理層