【工作內(nèi)容】
1.平臺管理:負責公司在Google、Facebook、Instagram、YouTube等主流海外社交媒體平臺的日常運營工作,制定并執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布計劃,確保各平臺內(nèi)容的及時更新與有效傳播。
2.輿情管理:積極回復用戶的評論、私信,建立良好的用戶關系,及時處理用戶反饋和投訴,提升用戶滿意度。
了數(shù)據(jù)分析:定期分析社交媒體平臺的數(shù)據(jù),如粉絲增長數(shù)、互動率、閱讀量等,根據(jù)數(shù)據(jù)結果調(diào)整優(yōu)化運營策略,提高運營效果。
4 競品分析:關注同行業(yè)競爭對手在海外社媒平臺的運營動態(tài),收集分析其優(yōu)秀的運營案例和策略,為公司提供有價值的參考建議。
5.活動策劃:協(xié)助策劃并執(zhí)行海外社交媒體平臺的線上營銷活動,如話題挑戰(zhàn)、抽獎互動等,提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。
【任職要求】
1.教育背景:本科及以上學歷,新聞傳播、市場營銷、外語等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.語言能力:具備流利的英語聽說讀寫能力,能夠熟練運用英語進行社媒內(nèi)容創(chuàng)作和用戶溝通,有其他外語能力者優(yōu)先。
3.經(jīng)驗要求:1-3年海外社交媒體運營經(jīng)驗,熟悉主流海外社媒平臺的規(guī)則和算法,有成功運營案例者優(yōu)先。
4.技能要求:熟練掌握社交媒體文案撰寫技巧,具備一定的圖片處理和視頻剪輯能力,熟練使用Photoshop、Premiere等相關軟件。
5.素質要求:具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,工作積極主動,責任心強,對社交媒體運營有濃厚的興趣和熱情,具備較強的學習能力和創(chuàng)新意識。