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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)私域運(yùn)營(yíng)解決方案，打造品牌私域體系，建立私域流量池。 2、通過用戶畫像分析，建立用戶標(biāo)簽庫體系，并針對(duì)不同客戶設(shè)置相應(yīng)的權(quán)益，建立激勵(lì)體系。 3、負(fù)責(zé)V信社群的私域流量運(yùn)營(yíng)，熟悉線上營(yíng)銷玩法、小程序玩法，能夠有效提升用戶裂變?cè)鲩L(zhǎng)，用戶活躍、用戶留存、用戶轉(zhuǎn)化、用戶復(fù)購等指標(biāo)。 4、制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案，并進(jìn)行會(huì)員權(quán)益產(chǎn)品開發(fā)、柔性服務(wù)策劃等，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化會(huì)員運(yùn)營(yíng)。 5、策劃品牌線上線下營(yíng)銷活動(dòng)，定制匹配的活動(dòng)、服務(wù)，品牌傳播、福利群等私域轉(zhuǎn)化體系。 6、以粉絲為中心，挖掘用戶需求，獨(dú)立策劃各種粉絲互動(dòng)，能夠?qū)狳c(diǎn)快速反應(yīng)，激發(fā)用戶參與度，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分析和沉淀，提升社群的粘性和美譽(yù)度； 7、負(fù)責(zé)用戶增長(zhǎng)工具及會(huì)員路徑、活動(dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)，整合內(nèi)外資源，設(shè)計(jì)可落地運(yùn)營(yíng)方案，為私域流量獲得精準(zhǔn)流量增長(zhǎng)，有將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量成功變現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)，并將粉絲轉(zhuǎn)化變現(xiàn)； 8、依托私域數(shù)據(jù)，持續(xù)深入挖掘用戶需求，提煉歸納用戶痛點(diǎn)，及時(shí)為橫向部門反饋，促進(jìn)業(yè)務(wù)調(diào)整改進(jìn) 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可降低要求），有私域運(yùn)營(yíng)實(shí)操3年以上經(jīng)驗(yàn)； 2、熟悉私域運(yùn)營(yíng)的玩法和規(guī)則，有微信小程序、公眾號(hào)等工具運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者佳； 3、擅長(zhǎng)溝通、喜歡營(yíng)銷，有很強(qiáng)的營(yíng)銷意識(shí)； 4、對(duì)私域運(yùn)營(yíng)中的引流、留存、用戶召回等有獨(dú)到見解和經(jīng)驗(yàn)，并形成方法論； 5、對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)敏感，能做好目標(biāo)分解、過程把控、結(jié)果達(dá)成，以及結(jié)果復(fù)盤； 6、具有品牌理念，為用戶提供有溫度、有價(jià)值的服務(wù)，在服務(wù)中提升用戶感受，建立品牌理念。 7、具有餐飲品牌方、快消品行業(yè)CRM管理及私域運(yùn)營(yíng)0-1搭建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。