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一、崗位職責(zé): 1.設(shè)備安裝、調(diào)試和維護(hù)：負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作，確保設(shè)備能夠正常運(yùn)行。 2.故障排查及維修：及時(shí)對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行排查，找出故障原因并進(jìn)行維修。 3.客戶服務(wù)：與客戶建立良好的溝通和協(xié)作關(guān)系，積極解決客戶問題，提供滿意的售后服務(wù)，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 4.設(shè)備培訓(xùn)：對(duì)客戶進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)，確?？蛻裟軌蚴炀毑僮髟O(shè)備。 5.負(fù)責(zé)生產(chǎn)、應(yīng)用、售后中問題的收集，并跟蹤研發(fā)優(yōu)化改善完成。 6.維護(hù)售后服務(wù)記錄：及時(shí)記錄設(shè)備的維護(hù)情況和售后服務(wù)內(nèi)容，做好售后記錄管理。 二、設(shè)備技術(shù)類售后崗位要求： 1.大專及以上學(xué)歷，機(jī)械、電氣自動(dòng)化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)； 2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效解決客戶問題； 3.具備較強(qiáng)的技術(shù)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立完成售后服務(wù)任務(wù)； 4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新技術(shù)和新產(chǎn)品； 5.能夠適應(yīng)出差。 三、具體薪資根據(jù)個(gè)人能力面議。