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任職要求 崗位描述： 負責售前售后的技術(shù)支持、部門產(chǎn)品數(shù)據(jù)維護、及報價相關(guān)運營工作 崗位職責： 1．負責售前售后技術(shù)支持，協(xié)助此銷售人員，配合客戶選型，確定技術(shù)方案，促進訂單成交； 2．跟進物料進度，解決異常問題，跟進客戶端收貨、出貨等，完成客戶交期目標； 3．來料品質(zhì)管控，溝通處理，制定產(chǎn)品相應的技術(shù)要求、質(zhì)量要求和使用規(guī)范，處理品質(zhì)異常； 4．負責客訴處理與防范，撰寫客訴處理報告，內(nèi)部問題推動改善，確認閉環(huán)； 5．對市場現(xiàn)有產(chǎn)品進行改善、改良的開發(fā)，進行產(chǎn)品迭代、優(yōu)化； 6．負責產(chǎn)品信息優(yōu)化，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、官網(wǎng)信息完善； 任職資格： 1、機械設計、自動化行業(yè)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、熟悉產(chǎn)品開發(fā)流程，了解自動化行業(yè)； 3、了解自動化設備基本結(jié)構(gòu)及機械零件的應用； 4、熟悉CAD軟件應用，了解SolidWorks/UG/pore任何一個三維軟件均可 5、有較好的溝通表達協(xié)調(diào)能力，有一定的調(diào)研分析能力、抗壓力強