職位描述
售前客服售后客服電話客服倒班制新能源汽車汽車4S店/經銷商
崗位職責：
1、禮貌熱情接聽客戶來電，提供售前及售后咨詢服務；
2、詳細記錄客戶所反映事項和資料，及時反饋給有關部門和人員；
3、積極維護公司良好形象，為客戶提供優(yōu)質的電話服務，提升用戶滿意度。
崗位要求：
1、普通話標準流利，打字速度快，具備良好的溝通表達能力和客戶服務意識；
2、大專（含）及以上學歷、實習生，有客服經驗或優(yōu)秀者可放寬至中專；
3、有較強的抗壓能力，能適應輪班工作制；
4、如有呼叫中心客服工作經驗或汽車類專業(yè)背景的優(yōu)先考慮；
工作地點
廣州南沙區(qū)保利綠地大都匯1
入職公司信息
- 入職公司: 誠伯信息有限公司
- 公司地址: 杭州余杭區(qū)萬和路阿里巴巴高橋云港園區(qū)
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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