接聽客服崗位 ,接受小白 ,老員工一對一包教會,
不推銷產(chǎn)品,沒有銷售性質(zhì)! 準(zhǔn)時發(fā)薪。公司會不定期的組織團(tuán)建聚餐(老板出錢)會有一些娛樂活動,籃球比賽,歌唱比賽!!!
崗位職責(zé):
1、后臺的接聽與 咨詢,處理客戶問題,提升客戶滿意度(比如賬單查詢、掛失、重置、卡片升級等)了解客戶訴求和解決相關(guān)問題。
2、協(xié)助運(yùn)營資料收集整理;協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作;
3、會使用基本電腦操作
任職資格:
1、有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識:
2、抗壓能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng),性格樂觀向上;,
3、有至少半年客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
4, 20-30歲
職位福利:
帶薪年假、節(jié)日福利、入職繳納五險一金、彈性工作、雙休
工作時間: 做五休二,在早上7:00-----01:30(凌晨一點(diǎn)半)之間排班,八小時制工作。 22:00之后下班有交通報銷(單人上限60元/次)和晚班補(bǔ)貼
薪資待遇:底薪+ 績效+提成 綜合5000-8000
員工福利,交通補(bǔ)助,員工旅游,節(jié)日福利
1、 辦公室環(huán)境優(yōu)越、 福利待遇豐厚
2、高額年終獎1w-2w,新年紅包1000元/人、有年度調(diào)薪
3、銀行前500強(qiáng),入職購買五險一金
4、企業(yè)資質(zhì)雄厚、薪酬福利完善、適合長期穩(wěn)定發(fā)展的小伙伴
5、晉升發(fā)展:(一年有2次晉升發(fā)展的機(jī)會,有免費(fèi)機(jī)會轉(zhuǎn)銀行正編)