職位描述
電話銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售五險(xiǎn)一金帶薪培訓(xùn)年終獎(jiǎng)金培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
【崗位職責(zé)】
1、需求分析與咨詢(xún)：深入分析潛在客戶(hù)的需求和學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)，提供對(duì)應(yīng)需求的課程，突出留學(xué)/雅思課程的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)；
2、客戶(hù)關(guān)系建立與維護(hù)：以熱情和耐心的態(tài)度解答客戶(hù)咨詢(xún)，通過(guò)持續(xù)溝通了解客戶(hù)需求的演變，構(gòu)建穩(wěn)固的客戶(hù)關(guān)系；
3、客戶(hù)信息管理：有效利用客戶(hù)管理系統(tǒng)記錄客戶(hù)信息和溝通歷史，確保信息的準(zhǔn)確性和跟進(jìn)的及時(shí)性；
4、簽約轉(zhuǎn)化執(zhí)行：積極跟進(jìn)潛在客戶(hù)，通過(guò)有效的溝通和談判技巧促成簽約，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化；
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
【知識(shí)與技能要求】
1、 結(jié)果導(dǎo)向：有較強(qiáng)自驅(qū)力、執(zhí)行力和抗壓能力，敢于挑戰(zhàn)高目標(biāo)，結(jié)果導(dǎo)向；
2、 產(chǎn)品知識(shí)：對(duì)所銷(xiāo)售的課程有深入的了解，包括課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)方法和學(xué)習(xí)成果，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)；
3、 客戶(hù)關(guān)系管理：建立和維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系，通過(guò)有效的溝通和持續(xù)的服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
【職業(yè)素質(zhì)要求】
溝通表達(dá)及談判能力：具備出色的溝通、談判技巧，能清晰、有效地傳遞產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，促成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化
工作地點(diǎn)
寧波鄞州區(qū)高頓教育
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上海高頓教育科技有限公司
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關(guān)于高頓高頓是一家以科技驅(qū)動(dòng)，以培養(yǎng)高質(zhì)量人才為導(dǎo)向的科技教育公司，秉持“成就年輕夢(mèng)想”的使命，陪伴學(xué)員實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的個(gè)人提升和職業(yè)發(fā)展。高頓致力于為年輕人構(gòu)建多元化的成長(zhǎng)服務(wù)生態(tài)，并以此打造了獨(dú)特的終身學(xué)習(xí)體系，業(yè)務(wù)現(xiàn)已全面覆蓋年輕人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)需求，涵蓋財(cái)經(jīng)教育、招考培訓(xùn)、學(xué)歷提升、國(guó)際教育、留學(xué)出國(guó)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、圖書(shū)出版、文旅等眾多領(lǐng)域，旗下?lián)碛懈哳D教育、上岸鴨公考、高頓考研、布克在職研、紫藤、小馬學(xué)長(zhǎng)、貝頁(yè)圖書(shū)、有梧文旅等知名品牌。自2006年創(chuàng)立至今，高頓已在全球 50多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了近 150家分校及學(xué)習(xí)中心，擁有超過(guò) 7000名全職員工，并與國(guó)內(nèi)外超 400所高校建立了合作關(guān)系，服務(wù)包括中石油、中國(guó)銀行、南方電網(wǎng)、阿里巴巴、騰訊、沃爾瑪、可口可樂(lè)在內(nèi)的180000家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)，累計(jì)幫助超過(guò)700萬(wàn)學(xué)員實(shí)現(xiàn)了年輕夢(mèng)想。
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