職位名稱:零工招聘平臺(tái)銷售代表 / 靈活用工解決方案銷售顧問
所屬部門:銷售部
匯報(bào)對(duì)象:銷售經(jīng)理
職位概述:
我們正在尋找充滿激情和開拓精神的銷售人員,加入我們即將上線提供零工服務(wù)的“易零工”招聘/靈活用工技術(shù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)。您將負(fù)責(zé)向有大量靈活用工需求的企業(yè)客戶(如零售、餐飲、物流、活動(dòng)、客服、互聯(lián)網(wǎng)公司等)推廣并銷售我們的軟件解決方案(包括零工管理、人事外包、人事代理等)。您的核心目標(biāo)是開發(fā)新客戶,達(dá)成銷售指標(biāo),并幫助客戶利用我們的技術(shù)高效解決招聘、管理和匹配零工/兼職人員的難題,提升其用工效率和靈活性。
核心職責(zé):
1. 客戶開發(fā)與線索挖掘:
u 主動(dòng)識(shí)別、研究和鎖定目標(biāo)行業(yè)及潛在客戶(如連鎖門店、電商倉庫、活動(dòng)策劃公司、共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)、有季節(jié)性需求的企業(yè)等)。
u 運(yùn)用多種渠道(電話營(yíng)銷、郵件、社交媒體、網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)展會(huì)、合作伙伴推薦、地推等)進(jìn)行高效線索挖掘和初步接洽。
n 理解目標(biāo)客戶的業(yè)務(wù)模式、用工痛點(diǎn)(如招聘難、管理亂、成本高、到崗率低)及潛在需求。
2. 解決方案銷售與演示:
u 深刻理解公司零工招聘軟件的核心功能、價(jià)值主張和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
u 根據(jù)客戶的特定需求,定制化演示軟件解決方案,清晰闡述產(chǎn)品如何解決其痛點(diǎn)并帶來實(shí)際價(jià)值(如降低招聘成本70%、縮短到崗時(shí)間50%、提升管理效率30%)。
u 熟練運(yùn)用銷售技巧(如SPIN提問、FAB法則)引導(dǎo)客戶決策流程。
3.
銷售流程推進(jìn)與成交:
u 管理從線索到成交的完整銷售周期,包括需求分析、方案設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)談判、合同簽訂、收款等環(huán)節(jié)。
u 有效處理客戶疑問、顧慮和反對(duì)意見,提供專業(yè)、有說服力的解答。
u 與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)(售前、產(chǎn)品、客戶成功)緊密協(xié)作,確保方案的專業(yè)性和可行性。
u 積極跟進(jìn)銷售機(jī)會(huì),預(yù)測(cè)銷售結(jié)果,努力達(dá)成或超越個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的月度、季度、年度銷售指標(biāo)。
4.客戶關(guān)系維護(hù)與拓展:
u 與已簽約客戶保持良好關(guān)系,了解使用情況,挖掘增購、交叉銷售(如增值模塊)和續(xù)約機(jī)會(huì)。
u 收集客戶反饋,及時(shí)傳遞給產(chǎn)品和客戶成功團(tuán)隊(duì),助力產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)提升。
u 將滿意客戶轉(zhuǎn)化為案例參考或推薦來源。
5.市場(chǎng)信息反饋與報(bào)告:
u 定期記錄和更新客戶信息、銷售活動(dòng)、商機(jī)進(jìn)展在CRM系統(tǒng)。
u 及時(shí)向管理層匯報(bào)銷售進(jìn)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和客戶洞察。
u 參加銷售會(huì)議、培訓(xùn)和市場(chǎng)活動(dòng)。
任職要求
1.教育背景:
本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理、人力資源或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先(非硬性要求,能力重于學(xué)歷)。
2.工作經(jīng)驗(yàn):
u 必備:1-3年以上B2B銷售經(jīng)驗(yàn),有服務(wù)類軟件銷售、HR科技銷售、招聘服務(wù)銷售、靈活用工解決方案銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
u 有在零售、餐飲、物流、服務(wù)業(yè)等有大量零工需求的行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者極具優(yōu)勢(shì)。
u 有成功的新客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn),并能提供銷售業(yè)績(jī)證明。
3.專業(yè)知識(shí)與技能:
u 銷售能力:出色的溝通表達(dá)、談判技巧、演示能力和成交能力。具備強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果驅(qū)動(dòng)意識(shí)。
u 行業(yè)理解:對(duì)零工經(jīng)濟(jì)、靈活用工市場(chǎng)、人力資源領(lǐng)域或目標(biāo)行業(yè)(零售、餐飲等)有基本了解,能快速理解客戶業(yè)務(wù)和用工挑戰(zhàn)。
u 產(chǎn)品理解力:能夠快速學(xué)習(xí)并掌握復(fù)雜的軟件產(chǎn)品功能及其商業(yè)價(jià)值,并將其轉(zhuǎn)化為客戶語言。
u 技術(shù)親和力:熟練使用CRM系統(tǒng)、辦公軟件(PPT, Excel, Word)和在線會(huì)議工具。對(duì)技術(shù)解決方案不排斥。
u 核心能力:積極主動(dòng)、自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)、抗壓能力出色、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有創(chuàng)業(yè)精神。優(yōu)秀的傾聽能力和客戶需求挖掘能力。
u 人脈資源:在目標(biāo)行業(yè)擁有人脈資源者優(yōu)先。
4. 工作方式:
u 適應(yīng)快節(jié)奏、目標(biāo)明確的工作環(huán)境。
u 能夠獨(dú)立工作,同時(shí)也具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
u 能接受必要的出差(如需拜訪客戶或參加展會(huì))。
優(yōu)先考慮條件
u 熟悉零工招聘平臺(tái)的操作和使用(作為用戶或銷售者)。
u 有電話銷售(尤其Cold Call)成功經(jīng)驗(yàn)。
u 有銷售To SMB(中小型企業(yè))的經(jīng)驗(yàn),理解其決策流程。
u 掌握基礎(chǔ)的銷售方法論(營(yíng)銷如挑戰(zhàn)式銷售、解決方案銷售等)。
薪酬福利與激勵(lì)
u 極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬結(jié)構(gòu): 底薪 +傭金+績(jī)效獎(jiǎng)金(上不封頂,收入與業(yè)績(jī)強(qiáng)掛鉤)。
u 全面的福利保障:五險(xiǎn)一金、帶薪年假。
u 豐富的激勵(lì)措施:月度/季度銷售冠軍獎(jiǎng)、超額完成獎(jiǎng)、達(dá)成里程碑獎(jiǎng)勵(lì)、國(guó)內(nèi)外旅游等。
u 持續(xù)成長(zhǎng)機(jī)會(huì):系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)