職位描述
品質(zhì)管理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司目標(biāo)，編制各專業(yè)條線的KPI指標(biāo)和考核方案，并監(jiān)督執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)制定不同業(yè)態(tài)、不同服務(wù)等級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合公司情況細(xì)化落實(shí)；
3、負(fù)責(zé)制定工程/秩序/環(huán)境/客服條線的工作規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督各項(xiàng)目執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)品質(zhì)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)管控體系，明確細(xì)化項(xiàng)目的具體節(jié)點(diǎn)內(nèi)容與工作計(jì)劃；
5、負(fù)責(zé)組織開展下轄項(xiàng)目品質(zhì)督導(dǎo)檢查工作，并跟進(jìn)問題整改落實(shí)情況；
6、負(fù)責(zé)公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求 ：
1、本科及以上學(xué)歷，有3年以上物業(yè)品質(zhì)管理同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、對(duì)經(jīng)營指標(biāo)、滿意度、綜合收繳等有系統(tǒng)的考核及提升方法；
3、熟悉國家房地產(chǎn)和物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；
4、能有效處理突發(fā)事件，妥善處理公共關(guān)系，形成良好的社會(huì)關(guān)系；
5、有較好的項(xiàng)目管理能力、組織能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng) ；
6、具有正確的業(yè)績觀和職業(yè)操守，具備較強(qiáng)的責(zé)任心，品行端正，誠實(shí)守信，公私分明，嚴(yán)守底線。
工作地點(diǎn)
三亞崖州區(qū)崖州灣雅布倫科技產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
符先生/科城物業(yè)人力資源經(jīng)理
今日活躍立即溝通
三亞崖州灣科技城開發(fā)建設(shè)有限公司三亞崖州灣科技城開發(fā)建設(shè)有限公司（以下簡稱“開發(fā)公司”）成立于2019年4月18日，注冊(cè)資本50億元，是經(jīng)三亞市政府批準(zhǔn)、由三亞崖州灣科技城管理局出資成立的市屬國有企業(yè)，公司定位為三亞崖州灣科技城綜合開發(fā)商和運(yùn)營商，具體負(fù)責(zé)科技城開發(fā)建設(shè)、重大項(xiàng)目投融資、港口運(yùn)輸、產(chǎn)業(yè)投資、金融產(chǎn)業(yè)服務(wù)、國有資產(chǎn)運(yùn)營、園區(qū)綜合服務(wù)等職能。圍繞三亞崖州灣科技城“深海”及“南繁”兩大國家戰(zhàn)略布局，秉承創(chuàng)新發(fā)展理念，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域及經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，歷經(jīng)3年的發(fā)展，開發(fā)公司已初步形成開發(fā)建設(shè)、實(shí)業(yè)發(fā)展、園區(qū)運(yùn)營、金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)五大業(yè)務(wù)板塊，陸續(xù)設(shè)立產(chǎn)業(yè)招商與企業(yè)服務(wù)、數(shù)字科信、創(chuàng)新發(fā)展中心、科城保理、漢銘基金、人力集團(tuán)、科城物業(yè)等十余家下屬企業(yè)。集團(tuán)2021年已取得主體信用AA+評(píng)級(jí)，是11個(gè)海南省屬重點(diǎn)園區(qū)中第一個(gè)取得主體AA+的園區(qū)國有企業(yè)。開發(fā)公司持續(xù)加快推進(jìn)科技城基礎(chǔ)設(shè)施、教育醫(yī)療、科研及企業(yè)配套建設(shè)、文體設(shè)施配套、港口碼頭等國家、省市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。隨著三亞崖州灣科技城配套建設(shè)的不斷完善，開發(fā)公司將在科技城項(xiàng)目鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和服務(wù)鏈中精準(zhǔn)發(fā)力，為科技城提供全流程、高質(zhì)量的園區(qū)服務(wù)，加快科技城產(chǎn)業(yè)投資布局，加速科技城產(chǎn)業(yè)金融發(fā)展，在科技城可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮重大作用。
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