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更新于 4月23日

西海岸希爾頓歡朋酒店前臺(tái)主管/前廳主管

4000-5000元
  • 青島黃島區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住八小時(shí)工作制全勤獎(jiǎng)金星級(jí)酒店夜班補(bǔ)貼績(jī)效獎(jiǎng)金
崗位職責(zé): 1、健全各種問(wèn)訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況,向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理前臺(tái)工作中的差錯(cuò),處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤,并及時(shí)糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。 任職要求: 1.具有對(duì)前廳部基本知識(shí)的了解。 2.良好的英語(yǔ)能力以及溝通技巧。 3.良好的財(cái)務(wù)知識(shí)或概念。 4.至少兩年以上前廳工作經(jīng)驗(yàn)

工作地點(diǎn)

黃島區(qū)青島西海岸希爾頓歡朋酒店

職位發(fā)布者

殷女士/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo青島盛世華庭酒店管理有限公司
青島西海岸希爾頓歡朋酒店是希爾頓旗下的國(guó)際中高端商務(wù)連鎖酒店品牌。2022年7月開業(yè),招賢納才!遇見知己,成就自己!希爾頓歡朋培訓(xùn)服務(wù)人員以一種獨(dú)特的文化來(lái)展示其"知己"的服務(wù)理念,此服務(wù)理念所追求的是一種友好親切的待客之道,實(shí)時(shí)為客人的需求提供溫馨快樂的服務(wù)。希爾頓歡朋的客房余套,統(tǒng)一采用美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際生態(tài)認(rèn)證床上用品,打造出云端甜夢(mèng)體驗(yàn)房間內(nèi)配備的人體工學(xué)座椅和沙發(fā)床。將大堂變?yōu)榧蓍e區(qū)、商務(wù)區(qū)、餐廳、酒吧于一體的多功能開放式公共區(qū)域;同時(shí)考慮商旅人士和親子家庭的需求,推出具有本地特色美食的自助熱早餐,還供應(yīng)西式午餐、下午茶和晚餐等;同時(shí)配有樂動(dòng)健身房希爾頓歡朋配有現(xiàn)代化多功能宴會(huì)大廳可接待大型宴會(huì)及多功能會(huì)議室,滿足出差辦公與舉行大小型會(huì)議的需求。聯(lián)系電話:0532-84192666 15621023085 18661426353地址:山東省青島市黃島區(qū)東岳中路767號(hào)
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