職位描述
會務策劃會務服務案場客服會務客服
(營銷中心類似于案場客服）
工作職責：
1.按標準服務語言和著裝禮儀規(guī)范，禮貌熱情接待每位客戶，做好賓客迎送服務工作;
2.配合營銷置業(yè)顧問的接待，為客戶提供茶水、飲品等服務;
3.做好售樓部物業(yè)服務人員的形象展示工作，負責人樣板房區(qū)域的日常管理
4.配合營銷完成各類接待活動、
5.完成上級交代的其他臨時性工作;
任職要求：
1.身高170-175厘米，22-28歲，普通話流利，身體健康，五官端正，形象氣質佳；無紋身、無腋臭，面部及其他身體裸露部位無明顯疤痕、胎記、色素異常、皮膚??；四肢和胸口、脖頸無紋身和明顯疤痕。
2.本科學歷，專業(yè)不限，空乘、會展、酒店管理、行政管理等相關專業(yè)優(yōu)先。（優(yōu)秀學歷可大專）
3.具有1年以上案場、會務工作經(jīng)驗者，及普通話二級甲等以上，英語二級以上。
4.工作認真負責、積極主動，有較強的責任心和敬業(yè)精神。具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，保守公司機密和客戶信息，維護公司的形象和利益。
5.性格開朗、溫和、有耐心、親和力強、具備良好的情緒管理能力和服務意識。具有良好的抗壓能力和時間管理能力，服從上級領導安排，能接受批評，在工作中能不斷提升自我素質和工作能力。
6.具有較強的親和力、微笑服務意識、溝通能力和表達能力，具備良好的客戶服務意識，能夠及時響應客戶的需求和問題，提供優(yōu)質、高效的服務。
7.具備良好的團隊合作精神、協(xié)調各部門之間的會務工作，共同完成會議任務。能夠與內(nèi)部團隊、外部單位、客戶等各方進行有效的溝通和協(xié)調，確保會議的順利進行。
8.具備較強的應變能力，能夠及時處理會議過程中出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)情況。
9.熟悉會務及接待相關工作內(nèi)容、茶水服務應知應會及操作、禮儀標準姿勢等。
工作地址：卓越前海壹號（南山區(qū)夢海大道5033號）
提供服裝，不包吃住，食宿自理
工作地點
深圳南山區(qū)陽光金融大廈
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職位發(fā)布者
孫女士/招聘主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳萬科祥盈管理服務有限公司深圳萬科祥盈管理服務有限公司隸屬于萬科企業(yè)股份有限公司，成立于1984年，經(jīng)過三十余年的發(fā)展，已成為國內(nèi)領先的城鄉(xiāng)建設與生活服務商，公司業(yè)務聚焦全國經(jīng)濟最具活力的三大經(jīng)濟圈及中西部重點城市。2016年公司首次躋身《財富》“世界500強”，位列榜單第356位；2017年再度上榜，位列榜單第307位。2014年萬科第四個十年發(fā)展規(guī)劃，已經(jīng)把“三好住宅供應商”的定位延展為“城市配套服務商”。2018年萬科將將這一定位進一步迭代升級為“城鄉(xiāng)建設與生活服務商”，并具體細化為四個角色：美好生活場景師，實體經(jīng)濟生力軍，創(chuàng)新探索試驗田，和諧生態(tài)建設者。2017年，深圳地鐵集團成為本集團第一大股東，始終支持萬科的混合所有制結構，支持萬科城市配套服務商戰(zhàn)略和事業(yè)合伙人機制，支持萬科管理團隊按照既定戰(zhàn)略目標，實施運營和管理，支持深化“軌道+物業(yè)”發(fā)展模式。萬科始終堅持“為普通人蓋好房子，蓋有人用的房子”，堅持與城市同步發(fā)展、與客戶同步發(fā)展的兩條主線。萬科將繼續(xù)堅持為普通人提供好產(chǎn)品、好服務，通過自身的努力，為滿足人民對美好生活的各方面需求，做出力所能及的貢獻。公司核心業(yè)務包括住宅開發(fā)和物業(yè)服務。2018年，公司將自身定位進一步迭代升級為“城鄉(xiāng)建設與生活服務商”，所搭建的生態(tài)體系已初具規(guī)模，在鞏固住宅開發(fā)和物業(yè)服務固有優(yōu)勢的基礎上，業(yè)務已延伸至商業(yè)開發(fā)和運營、物流倉儲服務、租賃住宅、產(chǎn)業(yè)城鎮(zhèn)、冰雪度假、養(yǎng)老、教育等領域，為更好的服務人民美好生活需要、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎。近期，社會上有第三方冒用“萬物云”名義，誘騙求職者下載名為“萬物云”的手機APP，以線上試崗或引導求職者完成線上任務等形式實施詐騙。此類軟件和行為與我司不存在任何關系，以上行為已經(jīng)嚴重影響了公司的聲譽和社會公信力。我司已第一時間向公安機關報案，目前警方已介入調查。同時我們提醒廣大求職者務必通過我司官網(wǎng)或正規(guī)招聘平臺求職，提高警惕，增強防范意識，切莫上當受騙。如遇詐騙以及相關違法犯罪活動，請盡快到公安機關報案。
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