工作職責:
1、客戶開發(fā):通過展會、B2B平臺、社媒等渠道挖掘潛在的海外客戶。
2、客戶聯(lián)系:通過郵件、電話、社媒等途徑,與客戶快速建立聯(lián)系。
3、客戶維護:定期跟進,提供技術支持和售后,確保老客戶復購率。
4、報價談判:制定合理報價,并進行有效議價。
5、合同管理:準備并審核合同,確保簽署流程的及時完成。
6、訂單執(zhí)行:準確處理訂單,協(xié)調生產(chǎn)確保準時交付。
7、物流跟蹤:優(yōu)化物流成本,實時跟蹤確保準時到貨。
8、單證制作:準備出口單據(jù),確保按時提報。
9、收款跟進:根據(jù)合同條款,及時完成收款,確保資金回籠。
10、流程優(yōu)化:分析數(shù)據(jù),優(yōu)化流程制度,提升運營效率。
任職要求:
1、具有3年以上跨境電商、外貿(mào)工作經(jīng)驗,熟悉國際貿(mào)易相關流程;
2、英語流利,能夠獨立應對電話溝通和商務郵件;
3、具備敏銳的市場洞察力和優(yōu)秀的商務談判能力;
4、具備良好的抗壓能力、自我驅動力以及團隊協(xié)作能力。
優(yōu)先考慮:了解物流運輸、報關、海外倉、境內外營銷、跨境支付等相關服務者優(yōu)先。