職位描述
新車豪華品牌汽車4S店/經(jīng)銷商
1.車輛交付：負(fù)責(zé)訂單用戶交付前客戶溝通，包括交付流程介紹、金融、保險、充電樁及尾款支付溝通等，保證交付中心商品車正常流轉(zhuǎn)；
2．用戶服務(wù)：協(xié)助用戶完成車輛交付前所有流程及手續(xù)辦理（包括交付流程介紹、金融、保險、充電樁及尾款支付溝通等），打造便捷高效的且有儀式感交付體驗；
3．負(fù)責(zé)交付后延展業(yè)務(wù)跟進(jìn)，包括用車支持、滿意度跟進(jìn)、資料回收、押金返還等；
4．配合完成抽檢，確保車輛交付品質(zhì)；
5．流程優(yōu)化：配合運營中臺及交付經(jīng)理不斷優(yōu)化交付業(yè)務(wù)流程，提升用戶交付體驗。
6. 完成上級交代的其他事宜；
工作地點
肥西縣合肥西南寶之佳汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
王女士/HR
剛剛活躍立即溝通
合肥西南寶之佳汽車銷售服務(wù)有限公司合肥西南寶之佳汽車銷售服務(wù)有限公司是由BMW授權(quán)建造的高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)寶馬品牌的汽車4S店，建筑面積22400平方米，是集汽車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、車主互動于一體的BMW汽車銷售服務(wù)專營店。公司位于合肥市肥西縣上派鎮(zhèn)翡翠路與周老圩路交口，肥西縣地理位置優(yōu)越，是合肥主城區(qū)西南副中心城市，與合肥濱湖新區(qū)、高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)、科學(xué)城和政務(wù)文化新區(qū)對接，也是合肥現(xiàn)代化新興中心城市建設(shè)的重要組成部分。展廳采用全球最新統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，12個展示車位，在這里您能看到寶馬的全系列車型。40個維修工位，配置德國原裝進(jìn)口的先進(jìn)檢測設(shè)備和最新的修理、加工及噴漆設(shè)備，技術(shù)工人全部接受過BMW專業(yè)培訓(xùn)，遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)，隨時給您的愛車提供貼心養(yǎng)護(hù)，24小時道路救援服務(wù)助您暢行無憂。停車場、多功能客戶休息廳以及客戶餐廳期待著您的蒞臨，車主俱樂部更為BIMMERS提供一個理想的交流平臺。公司致力于為客戶提供“整車銷售、售后維修、零配件供應(yīng)與信息反饋”四位一體的專業(yè)化服務(wù)。銷售業(yè)務(wù)包括：BMW全系列國產(chǎn)、進(jìn)口車型新車銷售；大客戶新車銷售；全車型試乘試駕；車輛改裝；二手車置換；車輛保險代理業(yè)務(wù)；車輛上牌登記服務(wù)；協(xié)助客戶辦理車輛貸款業(yè)務(wù)等。售后服務(wù)業(yè)務(wù)包括：BMW專業(yè)整車保養(yǎng)服務(wù)；BMW專業(yè)整車機(jī)電維修；BMW專業(yè)鈑金和噴漆維修；定期免費檢測服務(wù)；維修服務(wù)預(yù)約；24小時維修救援服務(wù)；BMW生活精品銷售；上門取車服務(wù)等。
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