1、店務(wù)管理:
負(fù)責(zé)整體運(yùn)營規(guī)劃、業(yè)務(wù)流梳理、服務(wù)提升和客戶關(guān)系維護(hù),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)通暢。
2、營銷轉(zhuǎn)化:
建立和管理銷售渠道,包括線下、線上、代理商等,開展業(yè)務(wù)合作擴(kuò)大品牌影響力和市場份額。
3、活動排布:
主導(dǎo)線上線下推廣活動,包括會銷、沙龍、新媒體運(yùn)營、直播引流、異業(yè)合作等,提升品牌曝光度。??
4、交付滿意度:
通過滿意度管理、回訪機(jī)制提升復(fù)購率,處理客戶投訴及公關(guān)危機(jī)。
5、團(tuán)隊(duì)管理:
組建和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)模板和績效標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)各部門合作,確保業(yè)務(wù)順利運(yùn)行。
任職資格:
1、三年以上1000+平方醫(yī)美、大健康、功能醫(yī)學(xué)門店全盤運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
2、側(cè)重營銷管理方向。
3、溝通表達(dá)、思維邏輯強(qiáng)。
4、有創(chuàng)業(yè)者精神,有意向共同成就一番事業(yè)。