職位描述
電話客服全白班
崗位職責(zé):
1. 提供專業(yè)的售后服務(wù)，解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題
2. 處理客戶的咨詢、投訴，并確保問題得到及時(shí)解決
3. 協(xié)助改進(jìn)售后服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
任職要求：
1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效地與客戶進(jìn)行互動(dòng)
2. 能夠獨(dú)立處理售后服務(wù)事務(wù)，具有良好的問題解決能力
3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，共同完成工作任務(wù)
工作地點(diǎn)
淄博張店區(qū)彩虹路與柳泉路交叉口
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山東銳澤自動(dòng)化科技股份有限公司山東銳澤自動(dòng)化科技股份有限公司，是專業(yè)致力于旋轉(zhuǎn)門、商用門研發(fā)制造的高新技術(shù)企業(yè)（高企證書編號(hào)：GR202137003962），山東省專精特新中小企業(yè)，山東省創(chuàng)新型中小企業(yè)，山東省科技型中小企業(yè)，自動(dòng)門產(chǎn)品制造、安裝雙壹級(jí)企業(yè)，2020年度被評(píng)為“淄博市瞪羚企業(yè)”，淄博市上市后備企業(yè)，淄博市工業(yè)企業(yè)“一企一技術(shù)”研發(fā)中心，市級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心。企業(yè)于2016年在齊魯股權(quán)交易中心掛牌（股權(quán)代碼：300738）。銳澤科技一直堅(jiān)持經(jīng)營模式創(chuàng)新，產(chǎn)品技術(shù)自主創(chuàng)新，公司經(jīng)過近五年的時(shí)間，研發(fā)的展箱門扇偏轉(zhuǎn)回縮二翼旋轉(zhuǎn)自動(dòng)門，于2024年5月22日通過住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部科技與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中心科技成果評(píng)估，獲評(píng)“國際領(lǐng)先”水平，銳澤科技成為自動(dòng)門行業(yè)首家通過住建部科技成果評(píng)估審核的單位。該項(xiàng)目于2024年7月1日被住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部科技與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中心列為二〇二四年建設(shè)行業(yè)科技成果推廣項(xiàng)目，并榮獲“第六屆建筑門窗幕墻行業(yè)金軒獎(jiǎng)”技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品。
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