職位描述
投訴客服
1.處理客服升級投訴，通過轉(zhuǎn)接方式回復(fù)客戶。
2.具備較強(qiáng)的溝通能力以及同理心。
3.深挖客戶訴求，積極協(xié)調(diào)方案解決客戶問題。
崗位要求
1.具備客服經(jīng)驗(yàn)
2.有客訴經(jīng)驗(yàn)/半年以上電銷、客服、銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3.具備較強(qiáng)的溝通能力
薪資待遇：無責(zé)底薪+績效+經(jīng)濟(jì)激勵 綜合 5-7K
工作地點(diǎn)
重慶沙坪壩區(qū)自貿(mào)大廈16樓
入職公司信息
- 入職公司: 北京百思特捷迅科技有限公司
- 公司地址: 毛家灣胡同甲13號北京站
- 公司人數(shù): 20-99人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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