職位描述
道路運輸
- 車輛年審與檢測協(xié)調(diào)
- 負責跟進?；愤\輸車輛的年審工作，提前規(guī)劃年審時間，收集整理所需資料，確保車輛按時、合規(guī)完成年審流程，避免逾期帶來的運營風險。
- 安排車輛定期檢測，包括但不限于安全性能檢測、罐體密封性檢測等，及時獲取檢測報告，對檢測出的問題進行記錄并協(xié)調(diào)維修事宜。
- 證件辦理與管理
- 精通?；愤\輸車輛各類證件辦理流程，如道路運輸證、行駛證、?；窂臉I(yè)資格證等，負責新辦、換證、年檢等業(yè)務，確保證件齊全有效，保障車輛合法上路運營。
- 建立并維護車輛證件管理臺賬，實時更新證件狀態(tài)、有效期等信息，對即將到期的證件提前預警，以便及時辦理相關手續(xù)。
- 客戶服務支持
- 作為客戶與公司之間的溝通橋梁，及時回應客戶關于車輛運輸狀態(tài)、證件情況等方面的查詢，提供專業(yè)、耐心的解答，提升客戶滿意度。
- 收集客戶反饋的問題與建議，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關部門進行處理，確保問題得到有效解決，維護良好的客戶合作關系。
- 檔案資料整理輔助
- 協(xié)助整理危化品運輸車輛的檔案資料，包括車輛購置合同、維修記錄、檢測報告、年審資料、證件復印件等，確保檔案資料完整、有序、易于查詢。
- 按照公司檔案管理規(guī)定，對資料進行分類、編號、歸檔，定期對檔案進行盤點清查，保障檔案的安全性與完整性。
- 崗位要求：
- 教育背景
- 大專及以上學歷，物流管理、交通運輸、汽車工程或相關專業(yè)、持有駕駛證B證及以上優(yōu)先考慮。
- 工作經(jīng)驗
- 具有3 年以上?；愤\輸行業(yè)或車輛管理相關工作經(jīng)驗，熟悉車輛年審、檢測及證件辦理流程。
- 有客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先，能夠妥善處理客戶關系，應對客戶投訴。
- 知識技能
- 熟悉國家和地方關于?；愤\輸?shù)姆煞ㄒ?guī)、政策標準，能確保工作開展符合相關要求。
- 熟練使用辦公軟件，如 Excel 用于制作證件管理臺賬、Word 用于撰寫文件報告等，具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力。
- 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠與不同部門、不同背景的人員進行有效溝通，協(xié)同完成工作任務。
- 個人素質(zhì)
- 工作認真負責、嚴謹細致，具有較強的責任心和執(zhí)行力，面對復雜繁瑣的工作任務能保持耐心，確保工作質(zhì)量。
- 具備較強的學習能力，能及時掌握新政策、新法規(guī)，不斷提升自身業(yè)務水平。
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工作地點
李滄區(qū)青島君泰機動車交易市場(南門)
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職位發(fā)布者
呂女士/人事
昨日活躍立即溝通
青島君泰福實業(yè)集團有限公司青島君泰福集團，于1989年成立，位于青島市李滄區(qū)合川路19號，地處青島市中心區(qū)域，坐落于李滄區(qū)東部，地理位置優(yōu)越，交通十分便利，是李滄區(qū)政治、文化、金融、商貿(mào)、居家、旅游中心，以及青島市區(qū)發(fā)展和居住環(huán)境變化最大、商業(yè)氛圍和發(fā)展前景最好的區(qū)域。集團旗下設有十幾個實體公司，分為五大板塊分別是：物流運輸板塊、汽車板塊、建筑工程板塊、貿(mào)易板塊及民生板塊，現(xiàn)有員工1300余人。集團自成立以來，始終堅持“誠信立足，創(chuàng)新致遠”的發(fā)展理念；全力打造“君者聚商，泰然共贏”的君泰品牌；努力塑造“永不滿足，追求卓越”的君泰人精神；不斷提升企業(yè)綜合實力，培養(yǎng)高素養(yǎng)的員工隊伍,為社會大眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
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