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崗位內(nèi)容： 1.傳遞并分享公司的車險產(chǎn)品知識，了解客戶需求并向客戶提供專業(yè)的咨詢服務； 2.負責車險產(chǎn)品的銷售、促銷及售后服務，通過電話、微信、QQ等方式回復客戶問題； 3.完善售前、售中、售后服務流程，提高客戶體驗度； 4.關注行業(yè)信息、洞察能力、跟進用戶需求，不斷提升自身及團隊車險專業(yè)知識和技能水平； 5.完成部門領導交代的其他任務。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力，語言表達清晰、簡單易懂； 2. 熟練掌握電腦及辦公軟件操作，具備一定的文字處理能力； 3. 工作細致認真，責任心強，具有服務意識和團隊合作精神； 4. 具備學習能力，能夠快速消化各類專業(yè)知識； 5. 熱愛銷售行業(yè)，對車險行業(yè)感興趣。