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更新于 6月16日

海外用戶運營(J10076)

1.2-2萬
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

C端用戶用戶增長會員體系平臺策略電子商務(wù)
崗位職責:
1. 協(xié)助制定和執(zhí)行用戶運營策略,參與用戶全生命周期的運營工作,包括但不限于用戶拉新、留存、促活等具體活動的策劃與實施
2. 負責用戶數(shù)據(jù)的日常監(jiān)控和分析,定期整理用戶行為數(shù)據(jù),如用戶登錄次數(shù)、瀏覽時長、購買記錄等,及時發(fā)現(xiàn)用戶運營中存在的問題
3. 參與用戶分層體系的搭建和維護,根據(jù)用戶的特征、行為和價值,對用戶進行細分,為不同層次的用戶制定針對性的運營方案并執(zhí)行
4. 執(zhí)行用戶運營活動,如線上線下的推廣活動、會員活動等,負責活動的前期準備、過程執(zhí)行和后期總結(jié),提升用戶參與度和活動效果
5. 維護用戶關(guān)系,通過多種渠道(如郵件等)與用戶進行溝通互動,及時回復(fù)用戶咨詢和反饋
任職要求:
1. 市場營銷、電子商務(wù)、傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 熟悉用戶運營的基本流程和方法,對用戶增長、留存、促活等運營手段有一定的了解
3. 具備數(shù)據(jù)處理和分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律和問題
4. 擁有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與用戶進行有效的溝通和互動,及時解決用戶的問題和需求

工作地點

深圳南山區(qū)創(chuàng)智云城-C2棟

職位發(fā)布者

殷維/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo重慶麥一科技有限公司
【關(guān)于麥一】公司總部設(shè)立于重慶,在美國設(shè)立海外公司,于上海、浙江、廣東分別設(shè)有分子公司。旗下主打品牌AstroAI于2019年加入亞馬遜自營體系。AstroAI主要面向全球提供具有創(chuàng)新用戶體驗的汽車配件、智能電子設(shè)備、家居用品等大眾消費品的設(shè)計、研發(fā)、銷售及一體化服務(wù)。隨著時代變遷,消費升級,人們在追求更精致的品質(zhì)生活的同時,逐漸將消費習(xí)慣從傳統(tǒng)線下轉(zhuǎn)移到線上購物。麥一科技順應(yīng)時代發(fā)展,深耕垂直領(lǐng)域,依托第三方及自有平臺,形成研發(fā)、營銷、物流、倉儲、服務(wù)為一體的綜合產(chǎn)業(yè)鏈,著重精品品牌打造,秉承“用心打造超越用戶想象的產(chǎn)品”的企業(yè)使命,致力于塑造一組全球快速成長的新銳品牌,成為優(yōu)質(zhì)跨境電商出海企業(yè)?!居埠藢嵙Α緼stroAI在亞馬遜平臺汽配及工具類目具有領(lǐng)先市場占有權(quán)麥一科技榮獲2022年獵聘“非凡雇主”稱號AstroAI產(chǎn)品二代6L冰箱,榮獲IDEA設(shè)計大獎(美國工業(yè)設(shè)計優(yōu)秀獎);T2雙缸空氣泵榮獲繆斯設(shè)計獎(MUSE)金獎、美國國際設(shè)計大獎(IDA)銅獎;T6卡車空氣泵繆斯設(shè)計獎(MUSE)金獎;明星產(chǎn)品小黑兔榮獲美國國際設(shè)計大獎(IDA)銀獎、繆斯設(shè)計獎(MUSE)銀獎品牌入選第二屆畢馬威中國新國貨企業(yè)50榜單——賽道特別獎AstroAI榮膺2023年“安永復(fù)旦最具潛力企業(yè)”獎2023亞馬遜全球開店跨境峰會AstroAI品牌在被作為標桿案例進行分享,亞馬遜官方宣傳手冊刊載AstroAI的“破浪”出海的成功運營案例AstroAI亮相亞馬遜水手計劃第四季第一期,分享海外市場拓展的寶貴經(jīng)驗和成功案例【企業(yè)文化】愿景:塑造一組全球快速成長的新銳品牌使命:用心打造超越用戶想象的產(chǎn)品核心價值觀當成年人:扁平開放重協(xié)作,專業(yè)自驅(qū)有韌勁,勇于試錯有擔當做成熟事:回歸本質(zhì)洞察原理,目標高遠一致,靈活應(yīng)對變化結(jié)果共享:長期主義,共同成長,結(jié)果共享共擔【發(fā)展歷程】2024:AstroAI亮相2024年美國電動車展、2024年澳大利亞國際汽車零配件展覽會AstroAI入駐亞馬遜阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯以及巴西站點AstroAI受邀參加第四屆安永智慧論壇,與“走出去”的領(lǐng)軍企業(yè)共同探討國際化人才發(fā)展趨勢及管理經(jīng)驗T2雙缸空氣泵榮獲繆斯設(shè)計獎(MUSE)金獎、美國國際設(shè)計大獎(IDA)銅獎;T6卡車空氣泵繆斯設(shè)計獎(MUSE)金獎;明星產(chǎn)品小黑兔榮獲美國國際設(shè)計大獎(IDA)銀獎、繆斯設(shè)計獎(MUSE)銀獎2023:AstroAI榮膺“安永復(fù)旦最具潛力企業(yè)”獎AstroAI受邀參加沃爾瑪首屆市場賣家峰會亞馬遜全球開店專訪AstroAI出海故事AstroAI登場2023年中東(迪拜)國際汽車零部件、汽車技術(shù)及服務(wù)展覽會2023亞馬遜全球開店跨境峰會AstroAI品牌在被作為標桿案例進行分享,亞馬遜官方宣傳手冊刊載AstroAI的“破浪”出海的成功運營案例2022:廣東深圳分公司成立新品牌HiCOZY上線麥一成立“運動啟航”專項愛心基金二代6L冰箱,榮獲IDEA設(shè)計大獎(美國工業(yè)設(shè)計優(yōu)秀獎)AstroAI入選第二屆畢馬威中國新國貨企業(yè)50榜單——賽道特別獎榮獲2022年獵聘“非凡雇主”稱號2021:AstroAI強勢入駐Newegg、Wayfair以及Mercado Libre墨西哥市場公司第一項國外專利被核準開發(fā)并導(dǎo)入了世界500強供應(yīng)商2020:強勢入駐亞馬遜15個國家及站點亞馬遜會員大促(Prime Day)活動創(chuàng)收創(chuàng)歷史新高美國公司團隊迅速擴張上海分公司成立2019:AstroAI加入亞馬遜自營體系麥一科技誕生,公司規(guī)模化基礎(chǔ)奠定浙江分公司成立入駐阿里巴巴國際平臺2016-2018:公司于中國重慶、美國加利福尼亞同時成立注冊AstroAI品牌,進駐亞馬遜美國、歐洲、日本、澳大利亞市場品牌入駐美國Wal-Mart全球海外倉戰(zhàn)略布局
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