【崗位職責】
1、負責學歷提升新生的入學接待與手續(xù)辦理,介紹學校規(guī)章制度、學習流程和注意事項,幫助新生盡快適應學習環(huán)境;
2、建立學生檔案,記錄學生的學習進度、考勤情況、作業(yè)完成情況等信息,
3、定期與學生溝通,了解其學習和生活狀態(tài),及時解決學生遇到的問題,增強客戶滿意度;
4、和其它部門保持良好的溝通和協(xié)調(diào),完善服務質(zhì)量;
5、完成上級交代的其他任務。
【任職要求】
1、大專及以上學歷,有班主任或成人教育等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉學歷提升相關政策法規(guī),了解成人學習特點和需求;
3、能夠熟練使用office辦公軟件;
4、具備良好的溝通能力,能夠與學生、教師和學校各部門進行有效的溝通和協(xié)調(diào);
5、具備較強的應變能力,能夠及時處理班級中出現(xiàn)的各種突發(fā)情況;
6、態(tài)度端正、積極向上、誠實守信、工作負責,具有團隊合作精神。