職位描述
電子產(chǎn)品
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的服務(wù)政策、服務(wù)方案（多領(lǐng)域：線上、線下、自服務(wù)、知識、培訓(xùn)等）設(shè)計(jì)與交付，端到端對產(chǎn)品和服務(wù)能力與體驗(yàn)建設(shè)負(fù)責(zé)；
2、按照公司流程，組織各領(lǐng)域完成服務(wù)準(zhǔn)備，將服務(wù)方案、能力、交付件等有效導(dǎo)入到一線陣地；
3、產(chǎn)品服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營，持續(xù)改進(jìn)用戶滿意度，對產(chǎn)品服務(wù)生命周期管理負(fù)責(zé)；
4、對外洞察行業(yè)服務(wù)新方向，通過行業(yè)探索與學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)新，為產(chǎn)品服務(wù)制定解決方案；
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)、電子、通信等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2、有軟件和App相關(guān)運(yùn)營或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；有3C電子產(chǎn)品的售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、具備互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或手機(jī)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)坂田坂田基地
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 大連甘井子區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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郝女士/招聘顧問
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