職責一:業(yè)務推進——離職數(shù)據(jù)維護及大客戶維護(親自執(zhí)行)
【1】獲取客戶(登入、消費情況);
【2】目標客戶分類獲取,數(shù)據(jù)登記;
【3】對每日數(shù)據(jù)進行分析,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;
【4】根據(jù)業(yè)務模式的變化,優(yōu)質數(shù)據(jù)跟蹤;
【5】根據(jù)客戶數(shù)據(jù)進行查看,了解變化進行分析;
職責二: 協(xié)助工作——日常工作協(xié)助
【1】協(xié)助負責人對部門數(shù)據(jù)進行查詢,分析;
【2】協(xié)助負責人對部門異常數(shù)據(jù)進行分析并提出有用建議;
職責三:關系處理
【1】為用戶提供幫助,維護用戶關系;
【2】協(xié)助用戶更加了解平臺玩法,刺激用戶消費;
【3】協(xié)助負責人解決用戶與部門人員產(chǎn)生的異議處理。
職責四:事務性工作(臨時工作)
【1】協(xié)助負責人完成各項臨時性工作;
【2】協(xié)助公司完成各項臨時性工作。
薪資架構:
3-4k+100全勤+平臺提成+提成3-10元
有語音直播經(jīng)驗更佳