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崗位職責： 1. 根據公司制定的年度目標，分解目標，制定銷售計劃并跟蹤、督促實施，并帶領銷售團隊完成業(yè)績目標； 2. 制定適合團隊發(fā)展的規(guī)劃，負責制定激勵、獎勵、晉升、績效考核制度；保持良性的組織發(fā)展； 3. 貫徹執(zhí)行公司戰(zhàn)略方針及各項規(guī)章制度管理，并負責銷售部門規(guī)章制度、電話禮儀及服務規(guī)范的建立與執(zhí)行； 4. 深入挖掘提升業(yè)績的訣竅和方法，及時進行員工情緒疏導，增強員工產能，推動業(yè)績全面增長； 5. 推進良性的客戶關系管理，保持客戶黏性，以達成各階段客戶數量的穩(wěn)步增長； 6. 負責公司行銷活動的策劃與執(zhí)行； 7. 負責本部門日常事務管理與其他部門的協調溝通； 8. 高效完成上級下達的其他工作。 任職要求： 1.年齡28~35周歲，大學專科及以上學歷； 2.擁有30人以上銷售團隊的管理經驗； 3.熟悉客服中心系統(tǒng)平臺搭建； 4.熟悉呼叫中心運營管理（包含呼入呼出電話，投訴處理，質檢、實施方案、管理制度、業(yè)務標準及流程、規(guī)范禮貌用語等業(yè)務）； 5.良好的溝通和理解能力； 6.較高的數據分析能力及溝通解決能力，對市場及數據具有敏感度； 7.擁有客戶服務管理及銷售管理等綜合的運營管理經驗； 8.精通Word, Excel and PowerPoint等辦公軟件。 福利待遇： 1. 工作時間：周一~周五工作日工作，享受周末雙休，法定節(jié)假日放假； 2. 帶薪年假，年度境內、外旅游，參加企業(yè)各種拓展培訓； 3. 生日及節(jié)日福利。