職位描述
理賠保險內(nèi)勤續(xù)保車險產(chǎn)品新能源汽車保險
工作經(jīng)驗
- 有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先：如具有車險理賠、車務(wù)管理、保險銷售、汽車后市場服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉車輛保險業(yè)務(wù)流程、事故處理流程、保險條款等。
- 熟悉保險公司運作流程：了解保險公司的承保、理賠、核保、定損等環(huán)節(jié)的工作流程和規(guī)范，能夠與保險公司進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。
- 辦公軟件操作熟練：能熟練使用Word、Excel等辦公軟件，進行文檔編輯、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表制作等工作。
- 具備一定的汽車知識：了解汽車構(gòu)造、原理、常見故障及維修保養(yǎng)知識，能夠準(zhǔn)確判斷車輛損傷情況，為保險理賠和車務(wù)服務(wù)提供技術(shù)支持。
- 保險專業(yè)知識：掌握保險基本原理、保險條款、險種分類、理賠實務(wù)等知識。
- 溝通能力強：需要與客戶、保險公司、維修廠等多方面進行溝通協(xié)調(diào)，因此要具備良好的口頭表達和溝通能力，能夠清晰準(zhǔn)確地傳達信息，妥善處理各種關(guān)系。
- 問題解決能力：在面對車輛保險理賠、事故處理等復(fù)雜問題時，能夠迅速分析問題，提出有效的解決方案，并及時跟進處理結(jié)果，確保問題得到妥善解決。
- 服務(wù)意識強：以客戶為中心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的車務(wù)保險服務(wù)，積極維護客戶滿意度和公司形象。
- 團隊合作精神：與公司內(nèi)部各部門密切配合，共同完成車務(wù)保險相關(guān)工作，如與銷售部門協(xié)作推廣保險產(chǎn)品，與客服部門協(xié)同處理客戶投訴等。
工作地點
昆明官渡區(qū)牛街莊正吉租車
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職位發(fā)布者
寧女士/人事經(jīng)理
立即溝通
云南正吉新能源汽車有限公司云南正吉新能源汽車有限公司于2019年2月份正式成立，目前公司團隊由金融服務(wù)業(yè)務(wù)人員、銷售業(yè)務(wù)人員、物流行業(yè)人員、售后服務(wù)人員等專業(yè)精組成之秉承公司精神：“做您身邊商用車金融服務(wù)專家”。公司團隊己具備成熟的新車二手車銷售、新車二手車融資租賃及車輛掛靠管理服務(wù)體系，有豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗、完善的風(fēng)控體系和專業(yè)的業(yè)務(wù)、風(fēng)控、金融骨干團隊。經(jīng)過公司上下一致努力，正吉新能源在云南新能源物流車市場上，獲得了較大的名度和較好口碑。公司依托于現(xiàn)傳統(tǒng)物流背景發(fā)展新物流，結(jié)合新能源，共同推動新的合作方式，搭建新的物流平臺。用新能源車輛搭建低成本、高收益、全路板、高智能、全方位的管理車隊，致力于用共享經(jīng)濟的方式提升司機收入，助力司機創(chuàng)業(yè)，促進物流行業(yè)的新篇草。
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