職位描述
冷鏈物流供應(yīng)鏈管理道路運輸水路運輸快遞服務(wù)物流倉儲管理貨運/物流/倉儲
1、申請客戶編號、維護系統(tǒng)客戶資料、費率等數(shù)據(jù)，以便業(yè)務(wù)順利開展，主動聯(lián)系客戶，建立雙方溝通渠道；
2、每天根據(jù)系統(tǒng)發(fā)貨明細，建立業(yè)務(wù)臺帳，并與客戶核對發(fā)貨數(shù)量及收費情況，并且打印或培訓(xùn)客戶熟悉我司運單的填寫要求；
3、根據(jù)《業(yè)務(wù)事故管理規(guī)程》，協(xié)調(diào)處理異常事故并負責(zé)改善對策的制定和督促執(zhí)行，確保事故的有效處理和及時改善；
4、根據(jù)與客戶約定的結(jié)算流程，提供結(jié)算所需的單據(jù)、帳單、發(fā)票，確保運費按時回收；
5、定期整理匯報客戶的操作異常情況，上報主管經(jīng)理，及時糾正和改善；
6、定期總結(jié)項目運作過程中的異常情況，及時共享反饋，及時糾正，避免重復(fù)的犯錯。
工作地點
無錫新吳區(qū)新錦路1號（環(huán)普工業(yè)園內(nèi)）
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上海環(huán)東供應(yīng)鏈有限公司無錫分公司環(huán)東供應(yīng)鏈是國家“AAAA”級物流企業(yè)，主營國內(nèi)公路零擔(dān)限時快運業(yè)務(wù)。公司創(chuàng)始于1994年1月，截止2015年4月，環(huán)東供應(yīng)鏈已在全國30余個省級行政區(qū)開設(shè)網(wǎng)點近200余家，自有運輸車輛300余臺，庫房總面積超過8萬平方米，日吞吐貨量數(shù)千噸。公司秉承“全時全速、專業(yè)專注”的服務(wù)理念，以每年超過30%的增長速度在中國物流行業(yè)迅速崛起。環(huán)東供應(yīng)鏈志在成為中國人自己的國內(nèi)物流運營商，公司以“方便大眾、幸福生活”為使命，憑借科學(xué)高效嚴謹?shù)倪\作體系和日臻完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息管理系統(tǒng)，竭誠為廣大客戶提供安全、快捷、專業(yè)的國內(nèi)物流服務(wù)。
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