1. 與客戶溝通,了解客戶需求和問題,提供技術(shù)咨詢和解決方案;
2. 協(xié)助銷售人員進行產(chǎn)品演示和技術(shù)交流,為客戶提供技術(shù)支持;
3. 制定技術(shù)方案和演示計劃,為銷售人員提供技術(shù)支持和培訓;
4. 主導招投標標書的整理和輸出工作;
5. 參與制定產(chǎn)品規(guī)劃和開發(fā)計劃,為產(chǎn)品設(shè)計和改進提供技術(shù)支持;
6. 跟蹤客戶反饋和市場動態(tài),為公司產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)化提供建議;
7. 參與競爭對手分析和市場調(diào)研,為公司決策提供技術(shù)支持;
8.負責處理交付和售后問題,對內(nèi)跟進督促問題閉環(huán)和結(jié)果輸出;
9.負責產(chǎn)品測試方案,測試用例和測試報告等內(nèi)容的對外輸出;
10.依據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用效果,提出改進建議,參與產(chǎn)品研發(fā)需求分析。
任職要求:
1、 本科及以上學歷,通信相關(guān)、計算機、無線電等專業(yè)及工作背景;
2、至少3-5年通信、軍品等領(lǐng)域技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
3、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,解決問題能力,獨立完成方案撰寫、演示計劃能力及相關(guān)經(jīng)驗;
4、具有售前方案撰寫,產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計,售中技術(shù)支持,問題解決與優(yōu)化,及交付后技術(shù)支持的經(jīng)驗和能力;
5、承壓能力強,可適應(yīng)出差。