職位描述
售后客服售前客服電話客服新能源汽車新能源汽車4S店/經(jīng)銷商
工作內(nèi)容：
接聽用戶的電話，有購(gòu)車意向的用戶會(huì)主動(dòng)進(jìn)線咨詢理想汽車相關(guān)售前售中售后問題，我們需要解答客戶疑問，并推薦意向購(gòu)車客戶至理想線下門店試駕體驗(yàn)等。
工作時(shí)間：
每天8小時(shí)，月休6-7天
薪資福利：
無責(zé)底薪3240元+績(jī)效+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼 +月齡獎(jiǎng)
綜合薪資4500—-7000元 首月保底4240元 每年2次升職調(diào)薪機(jī)會(huì)
完善的休息休假制度 ：5-15天帶薪年假（入職滿1年可享受），可享受國(guó)家法定婚假，產(chǎn)假及陪產(chǎn)假等
晉升機(jī)制：
提供專業(yè)+管理的雙渠道晉升
公司層面：每半年會(huì)有一次晉升調(diào)薪
項(xiàng)目層面：每三到六個(gè)月有內(nèi)部競(jìng)聘，有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)崗至西安站點(diǎn)其他項(xiàng)目
1.一線員工——儲(chǔ)備組長(zhǎng)——項(xiàng)目組長(zhǎng)——運(yùn)營(yíng)主管——運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
2.一線員工——實(shí)習(xí)質(zhì)檢——質(zhì)檢專員——質(zhì)檢主管——質(zhì)檢經(jīng)理
3.一線員工——實(shí)習(xí)培訓(xùn)——培訓(xùn)專員——培訓(xùn)主管——培訓(xùn)經(jīng)理
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查），不接受實(shí)習(xí)生；
2.電腦鍵盤打字45字/分以上，熟練使用常用的辦公軟件；
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力佳；
4.有半年及以上客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5.專業(yè)：汽車電子、電子專業(yè)、通信專業(yè)、經(jīng)濟(jì)專業(yè)、管理專業(yè)優(yōu)先
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工作地點(diǎn)
雁塔區(qū)天谷八路211號(hào)西安環(huán)普科技產(chǎn)業(yè)園E1座601
入職公司信息
- 入職公司: 蘇州萊銳信息技術(shù)有限公司西安分公司
- 公司地址: 天谷八路211號(hào)西安環(huán)普科技產(chǎn)業(yè)園1期西安環(huán)普科技產(chǎn)業(yè)園E座雁塔區(qū)天谷八路211號(hào)環(huán)普科技產(chǎn)業(yè)園E1座601
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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