崗位職責:
1、運用醫(yī)學美容的專業(yè)知識提供準確、個性化的網(wǎng)絡咨詢服務;
2、接聽咨詢熱線或通過商務咨詢解答患者的疑問,引導患者來醫(yī)院就診;
3、做好客人來醫(yī)院的預約及登記工作,進行電話回訪;
4、結合顧客需求,向客戶推介醫(yī)院服務項目,爭取最大化提高電話預約成功率和現(xiàn)場來診率。
任職資格:
1、臨床醫(yī)學、護理學、心理學、營銷學等相關專業(yè)畢業(yè),具有全面扎實的醫(yī)學理論知識,有一定整形美容醫(yī)院工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
2、有一定的計算機基礎,熟悉電腦網(wǎng)絡操作,打字速度快;
3、普通話標準,口齒伶俐,思維敏捷,語言表達清晰流暢,具有良好的溝通和接待能力;
4、工作嚴謹、認真負責、應具有良好而協(xié)調(diào)能力和親和力、具有良好的銷售及服務意識。
職位福利:五險一金、包吃、包住、績效獎金、節(jié)日福利