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崗位職責(zé)： 1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)禮賓管理工作和禮賓部?jī)?nèi)部管理工作。 2）負(fù)責(zé)禮賓部各項(xiàng)禮賓臺(tái)帳的完善。 3）負(fù)責(zé)禮賓員業(yè)務(wù)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考評(píng)，并負(fù)責(zé)召開禮賓部工作會(huì)議。 4）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌禮賓接待、會(huì)務(wù)接待流程。 5）負(fù)責(zé)各類前臺(tái)事務(wù)及把控大堂突發(fā)事件的處理。 任職要求： 1）學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷； 2）工作經(jīng)驗(yàn)：寫字樓物業(yè)管理2年以上經(jīng)驗(yàn)，具有3年以上高端展廳、超高層寫字樓禮賓服務(wù)等管理經(jīng)驗(yàn)； 3）專業(yè)技能：熟練使用Windows和Office系列辦公軟件； 4）有親和力，較強(qiáng)的禮賓服務(wù)意識(shí)，及良好的溝通技巧；具有團(tuán)隊(duì)組織能力； 5）掌握業(yè)務(wù)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)等專業(yè)知識(shí)； 6）熟悉服務(wù)崗位業(yè)務(wù)流程。