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業(yè)務(wù)經(jīng)理助理職位描述 一、職責(zé)范圍 （一）日常事務(wù)處理 1. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行日常行程規(guī)劃，包括會(huì)議安排、客戶拜訪及出差計(jì)劃，提前準(zhǔn)備相關(guān)資料，確保行程高效有序。 2. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)文件、合同、報(bào)告等資料的起草、整理、歸檔與保管，保障文件信息的完整性和可追溯性。 3. 處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的郵件、電話及來(lái)訪事務(wù)，對(duì)信息進(jìn)行初步篩選與分類，及時(shí)匯報(bào)重要事項(xiàng)。 （二）業(yè)務(wù)支持與協(xié)調(diào) 1. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集市場(chǎng)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析，形成簡(jiǎn)要報(bào)告，為業(yè)務(wù)決策提供參考。 2. 跟進(jìn)業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門資源，及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)項(xiàng)目順利開展。 3. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行客戶關(guān)系管理，包括客戶信息維護(hù)、客戶溝通記錄整理，配合完成客戶接待、商務(wù)洽談等活動(dòng)的前期準(zhǔn)備與后續(xù)跟進(jìn)工作。 （三）數(shù)據(jù)管理與分析 1. 收集、匯總業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)，如銷售數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)等，制作數(shù)據(jù)報(bào)表，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。 2. 運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)與潛在問(wèn)題。 （四）團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通 1. 作為業(yè)務(wù)經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通橋梁，傳達(dá)工作任務(wù)與要求，收集團(tuán)隊(duì)反饋信息，促進(jìn)信息流暢傳遞。 2. 協(xié)助組織業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，準(zhǔn)備會(huì)議資料，記錄會(huì)議內(nèi)容，跟蹤會(huì)議決議的執(zhí)行情況，并及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。 二、任職要求 （一）教育背景 1. 大專及本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 （二）工作經(jīng)驗(yàn) 1. 有3年以上業(yè)務(wù)助理或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者。 （三）技能要求 1. 熟練使用Office辦公軟件，尤其是Excel的數(shù)據(jù)處理與分析、PPT的制作能力。 2. 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具（如SQL、Tableau等）進(jìn)行基礎(chǔ)分析者更佳。 3. 良好的公文寫作能力，能夠獨(dú)立完成各類業(yè)務(wù)文檔的撰寫。 （四）能力素質(zhì) 1. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與內(nèi)外部人員進(jìn)行有效溝通。 2. 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能快速適應(yīng)業(yè)務(wù)變化與工作需求。 3. 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和保密意識(shí)。 4. 具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力，能夠高效完成工作任務(wù) 。 5.能適應(yīng)出差