職位描述
培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
【工作職責(zé)】
1、電話約訪：對分配的信息量進(jìn)行電話邀約，介紹課程信息，了解客戶需求，邀約線上試聽課；
2、接待咨詢：了解家長/學(xué)生需求，利用專業(yè)知識為家長/學(xué)生解答疑問，提供有針對性的課程講解、制定合理的學(xué)習(xí)方案，促成合同簽訂；
3、咨詢回訪：按照回訪要求，對未成單客戶進(jìn)行定期的回訪與跟進(jìn)；
4、口碑挖掘：面向報名/未報名學(xué)員，積極溝通，挖掘口碑推薦，以及協(xié)助口碑信息量的咨詢轉(zhuǎn)化；
5、簽約繳費：協(xié)助學(xué)員辦理簽約及繳費手續(xù)；
6、咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計：準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)，并按時提交銷售數(shù)據(jù)。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷；
2、相關(guān)銷售/客服工作1-3年；
3、有親和力，熱情積極，有韌性；
4、較強的溝通表達(dá)能力。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、彈性工作
工作地點
上海寶山區(qū)玩學(xué)創(chuàng)
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劉先生/人事主管
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武漢市星客智行教育科技有限責(zé)任公司武漢市星客智行教育科技有限公司成立于2016年8月，以推動中國科學(xué)普及和青少年創(chuàng)新教育為使命，是一家面向K12學(xué)生提供積木、編程、創(chuàng)客全體系課程的培訓(xùn)機構(gòu)，旗下具有“玩學(xué)創(chuàng)”編程教育品牌，公司創(chuàng)始人，聯(lián)合創(chuàng)始人皆為華科、上海交大校友。目前已獲得同心健康孵化器百萬級天使輪投資，為湖北“新四板”科技版掛牌企業(yè)（S02607），湖北地區(qū)最大的科技研學(xué)內(nèi)容提供商。我公司具有5項發(fā)明專利、3項實用新型專利，7項商標(biāo)，學(xué)員累計獲得上百項國家級科技競賽獎項。
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