職位描述
大堂經(jīng)理助理銀行
崗位職責(zé)：
1、解答客戶咨詢、引導(dǎo)、協(xié)助客戶填單及辦理業(yè)務(wù)；
2、受理客戶意見,協(xié)調(diào)處理客戶投訴；
3、管理大堂服務(wù)資源和環(huán)境，及時整理、更新宣傳資料，保證硬、軟件、機具設(shè)備等資源的正常運行，并確保產(chǎn)品信息的時效性、準(zhǔn)確性；
4、主要負(fù)責(zé)信用卡營銷，協(xié)助網(wǎng)點做好各項營銷活動及宣傳推廣。
5、客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計、活動方案擬定等
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有銀行相關(guān)工作經(jīng)驗、35歲以下
2、形象氣質(zhì)佳，性格外向，善于溝通，具有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，工作努力踏實，認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強，無不良嗜好；
3、有團隊精神，有較好的人際關(guān)系、服務(wù)意識，具備一定的公關(guān)技能和談判能力，有親和力和較高的個人修養(yǎng)；
4、有較強的抗壓能力，熟練使用Excel、WPS等辦公軟件；
崗位情況
1、8.30—5:30，具體可面試時咨詢
2、雙休，但不一定在周六周日
3、五險一金入職繳納
4、節(jié)日福利、免費早午餐
工作地點：凈月支行、南部新城支行、臨河街支行
工作地點
南關(guān)區(qū)中信銀行(長春凈月支行)1
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職位發(fā)布者
王平丹/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
銀雁科技服務(wù)集團
銀雁科技服務(wù)集團成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國200多個城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價值，成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動創(chuàng)新?；诠緮?shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場景運營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運營創(chuàng)造價值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險公司、政府機關(guān)、企事業(yè)單位等。
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