職位描述
銀行
崗位職責(zé)：
1、作為網(wǎng)點(diǎn)廳堂延伸至山姆駐點(diǎn)，做獲客輔助
2、解答客戶(hù)咨詢(xún)、引導(dǎo)、協(xié)助客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)
3、受理客戶(hù)意見(jiàn)，協(xié)調(diào)處理客戶(hù)投訴
4、管理大堂服務(wù)資源和環(huán)境，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)做好各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及宣傳推廣
5、工作時(shí)間：每周5-6天（超5天有加班費(fèi)），兩班倒，早班8：00-16：00，晚班14：00-22：00；
6、五險(xiǎn)一金、過(guò)節(jié)費(fèi)、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，性格外向，善于溝通，具有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，工作努力踏實(shí)，認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，無(wú)不良嗜好；
2、有團(tuán)隊(duì)精神，有較好的服務(wù)意識(shí)，有親和力；
3、本科及以上學(xué)歷
工作地點(diǎn)
天津西青區(qū)山姆會(huì)員商店(梅江會(huì)展中心店)
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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價(jià)值，成為最具價(jià)值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動(dòng)創(chuàng)新。基于公司數(shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶(hù)為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶(hù)需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶(hù)包括全部國(guó)有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險(xiǎn)公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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