職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服售后客服全白班咨詢服務(wù)
·優(yōu)勢1：做四休二或做五休二，月休8-10天
優(yōu)勢2：五險一金
優(yōu)勢3：提供住宿，公寓2人間，環(huán)境好，公司有食堂（好吃便宜）
優(yōu)勢4：薪資穩(wěn)定5500-6000元/月
優(yōu)勢5：純接聽錄入崗，無任何營銷性質(zhì)
工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)接聽車輛事故報案來電，核實(shí)客戶信息和錄入客戶訴求，登記錄入事故發(fā)生詳情。幫助客戶解決問題。為客戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)
二、崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，35歲以下，男女不限，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生（24年畢業(yè)）；
2.熟練使用辦公軟件和操作電腦基礎(chǔ)技能；
3.征信無不良記錄、身體健康；
4.打字速度40字/分鐘，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
5.有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
三、工作時間：
白班：最早7:20-16:20 最遲11:30-20:30（前2個月排白班）
培訓(xùn)期2個月，培訓(xùn)期8:30—17:30，午休1小時，周末雙休
第三個月，做五休二（排休），月休8-10天
四、薪資待遇：
培訓(xùn)期：首月3120，次月3800-4000
第三個月獨(dú)立上崗綜合綜合5500-6000，穩(wěn)定在6000左右，優(yōu)秀者6000-8000。
五、福利待遇：
1.社保：購買本地五險一金
2.帶薪節(jié)假：法定節(jié)假日值班三倍薪資
3.節(jié)日福利：為豐富員工文化業(yè)余活動，特定節(jié)日團(tuán)隊活動及福利品發(fā)放
4.其他福利：全勤獎勵、餐補(bǔ)、工時補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、體檢報銷、員工宿舍等
5.晉升機(jī)制：公司提供公平的競爭舞臺，人性化管理，員工進(jìn)階培訓(xùn)，良好的發(fā)展和晉升空間
6.辦公環(huán)境：配有活動區(qū)、休息室等設(shè)施，提供人性化的工作場所；
7.住宿和飲食：配置有員工食堂，內(nèi)部員工均可享受員工折扣優(yōu)惠價。
公司有宿舍，兩人間，環(huán)境佳，租金420元/月/人。
工作地點(diǎn)
合肥包河區(qū)人保大廈
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職位發(fā)布者
邵先生/HRBP
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銀雁科技服務(wù)集團(tuán)
銀雁科技服務(wù)集團(tuán)成立于1996年，總部位于深圳，擁有覆蓋全國200多個城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。我們以“智造業(yè)務(wù)流程，慧構(gòu)行業(yè)價值，成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務(wù)，以科技帶動創(chuàng)新。基于公司數(shù)字化戰(zhàn)略，銀雁科技立足智慧服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)、文檔服務(wù)、場景運(yùn)營和金融科技五大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以客戶為中心，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，以卓越運(yùn)營創(chuàng)造價值。銀雁科技在科技服務(wù)領(lǐng)域深耕二十余年，可根據(jù)不同行業(yè)客戶需求提供定制化服務(wù)，且具有卓越的服務(wù)交付能力。服務(wù)客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行，主要城農(nóng)商行、在華外資銀行、保險公司、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等。
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